12 Sep ¿Cómo Aumentar la Visibilidad de tus Productos en Amazon?
¿Quieres incrementar la visibilidad de tus productos en Amazon y no sabes qué hacer para que aparezcan entre los primeros resultados de búsqueda en Amazon?
Es cierto que existen productos que siempre suelen aparecer en los resultados de búsqueda de Amazon con más frecuencia que otros, y muchas de las compras que se realizan en Amazon, la mayoría de las veces, terminan siendo en la primera página de resultados de búsqueda, no es las siguientes.
Nosotros te contaremos todo lo que necesitas saber sobre cómo hacer que tu producto tenga más visibilidad y que aparezca entre los primeros resultados de búsqueda en Amazon y de esa forma aumentar la probabilidad de que un consumidor te compre a tí, dándole a tus artículos la exposición que se merecen. Estos consejos para aumentar la visibilidad de tus productos te ayudarán a incrementar ventas logrando llegar a muchos más usuarios, sobre todo en las campañas de súper ofertas de Amazon como el prime day, el Black Friday y el Cyber Monday.
Para aumentar la visibilidad de los productos en Amazon existen diferentes medidas que ayudan a mejorar el descubrimiento y la exposición de los productos, y para hacer que esto suceda es crucial que el vendedor tome en cuenta una serie de factores que vamos a tratar en este post.
Hay algo que siempre se debe tener en cuenta, y es que al navegar por Amazon y su SEO, sabemos que su estrategia enfocada en cliente se aplica a todas las facetas de su negocio porque le da la máxima prioridad a la atención de sus clientes a través de su marketplace de e-commerce. A pesar de que los vendedores pueden tomar diferentes medidas para mejorar la visibilidad de sus respectivos productos, es muy importante que tengan en cuenta en todo momento las métricas que afectan a la experiencia del cliente.
El primer paso y el menos complicado es que obtengas tu propio catálogo de productos, pero luego pasamos a la segunda fase en donde en seguimiento y hacer que tus productos sean visibles para los compradores y conocer el proceso de compra de tus clientes es donde interviene el trabajo más pesado.
Es importante que optimices la visibilidad en Amazon a través de la búsqueda
La respuesta es simple, un alto porcentaje de los compradores en Amazon, sobre todo los miembros prime (aunque también hay un importante porcentaje que involucra a los consumidores no prime) compran en Amazon por lo menos una vez por semana. Éstas estadísticas aumentan cada año, lo que notoriamente ha revelado la creciente tendencia de que los compradores utilizan más Amazon durante la navegación para comprar sus productos más frecuentes.
Los usuarios confían en el algoritmo A9 de Amazon para encontrar los productos que desean a partir de una búsqueda, por eso es importante que los anunciantes adopten un enfoque SEO de las palabras clave y las perfeccionen en la medida de lo posible. Cuando se trata de palabras clave, debe hacerse hincapié en adaptarlas para que sean visibles, útiles y comprensibles.
Factores de posicionamiento en Amazon
El mejora el título de tu producto
El título es lo que llamará la atención de un posible comprador una vez que llegue a la página de tu producto y no debe tener más de 50 caracteres. También es importante que contenga información como la marca, la línea de productos, el color, el tamaño, el material o la característica clave, y el embalaje o la cantidad, y esto no sólo ayuda a que el cliente entienda con facilidad lo que estás vendiendo, sino que el algoritmo de Amazon le da mayor relevancia a las palabras clave que aparecen en el título.
Sin embargo, es importante no exagerar con las keywords porque si el título no es natural al momento de leerlo, un cliente puede irse de tu publicación porque le generará confusión o inseguridad al ver un título que no tenga sentido, siempre se aconseja que el título sea claro y preciso. También es aconsejable que incluyas viñetas en tu contenido con textos bien escritos porque esto ayudará a la relevancia y a la conversión.
Proporciona Información veraz
Proporciona la información más veras posible tanto en el título como en la descripcción de tu producto para que tu comprador no tenga malos entendidos. Este punto es clave, si no das la información más real posible tu cliente puede comprar un producto que cuando lo reciba no quede completamente satisfecho. Si sucede esto, tu cliente lo tiene tan fácil como pedir una devolución y no valorar positivamente tu producto. Si esto sucede, tu producto bajará el ranking de posiciones en visibilidad y cada vez será más difícil encontrarlo en amazon. Si por el contrario tu eres completamente veraz en la información que proporcionas como medidas, peso, materiales, colores, etc… Tu cliente sabrá perfectamente lo que está comprando, recibirá el producto que imaginaba y probablemente recibirás una valoración positiva de tu producto.
A diferencia del algoritmo de Google, el de Amazon conocido como algoritmo A9 solo está destinado exclusivamente a la venta y a la conversión, por lo que las venta sin devoluciones y las valoraciones positivas son los factores más importantes para que tu producto obtenga mayor visibilidad.
Más es Más
A más ventas, mayor visibilidad obtendrás, a mayor visibilidad, más ventas conseguirás. Cuanto más ventas obtengas de un producto, más y mejor aparecerá en los primeros resultados de amazon (Recuerda el algoritmo A9)
Fullfillment
Además de las keywords, los títulos y las ventas, otro de los factores que ayudan a vender tu producto es el tipo de envío.
Vendido y enviado por amazon: Será la mejor opción y obtendrías la mejor puntuación en este factor.
Que sea Prime: Sería el segundo factor más importante. Aparte de la confianza que reciben los clientes por pertenecer al programa Prime, tu producto obtendrá mejor visibilidad con el algoritmo A9
Anuncia tus productos para mejorar su visibilidad
Una de las maneras para conseguir el aumento de exposición y la visibilidad de un producto es con el uso de la publicidad, sobre todo cuando eres un vendedor que está buscando incrementar las ventas y tienes un listado de productos con mucho potencial pero que aún no consigues aparecer en los primeros resultados de búsqueda.
Las marcas patrocinada son anuncios de campañas de pago por clic (PPC) que funcionan con palabras clave dirigidas que aparecen por encima de los resultados de las búsquedas. El posicionamiento de estos anuncios sobre los resultados de búsqueda ayuda a dirigir el flujo de tráfico a los listados de productos. Los anuncios requieren tres o más productos que tengan variaciones entre sí.
Los anuncios patrocinados también son campañas de pago por clic (PPC) que funcionan con palabras clave y aparecen en los resultados de búsqueda de Amazon y los vendedores solo pagan por los anuncios en los que los compradores hacen clic. Estos anuncios solo aparecen en los resultados de búsqueda de los clientes que estén buscando el producto que tú estás vendiendo, por ejemplo, imaginemos que vendes una impresora, y un comprador busca una impresora con las características de la que tu vendes, entonces tu anuncio aparecerá en su resultado de búsqueda.
Obtén valoraciones y puntuaciones positivas de tus clientes
El historial de ventas es un factor determinante del ranking de búsqueda. Cuando se trata de mejorar tu tasa de clics y la tasa de conversión, las reseñas de los clientes y los comentarios de los vendedores son una parte fundamental del puzzle.
Los productos con buenas valoraciones (cuatro estrellas o más) llegan a los primeros puestos de los resultados de búsqueda de Amazon con mayor frecuencia, por lo que es importante que compruebes tus comentarios para poder actuar sobre los negativos tan pronto como sea posible y demostrar cómo tu tienda da prioridad a la satisfacción del cliente.
Mantén una línea de comunicación abierta con tus clientes para que sepan que eres accesible y de acción rápida para cambiar cualquier interacción negativa.
Puedes solicitarles amablemente que publiquen un comentario sobre el producto, por ejemplo, qué le gustó del mismo y si lo volverían a comprar.
El feedback del vendedor también es una variable que afecta la capacidad del vendedor para ganar el Buy Box. Dos de las métricas más difíciles de impulsar para los vendedores son la Puntuación y el recuento de de retroalimentación, que dependen por completo de que el comprador actúe en consecuencia.
Los vendedores pueden animar a los compradores a dejar sus comentarios de muchas maneras. Una de ellas puede ser añadir un mensaje de solicitud de feedback a la hoja de embalaje en el pedido o Pueden también ponerse en contacto directamente con el comprador, a través del enlace Contactar con el comprador en la sección Gestionar pedidos de la Central de ventas.
Ten una Estrategia de Precios
Existen estudios que revelan que más del 50% de los compradores en Amazon consideran el precio más bajo como el principal criterio para realizar una compra en Amazon. En Amazon, el panorama de precios siempre está en constante cambio, y muchas veces se complican las cosas cuando no se tiene una estrategia de precios sostenible en el tiempo.
Todas estas estrategías están contempladas en nuestro trabajo diario dentro de Nozama Soluciones. Contamos con un equipo de profesionales en marketing dentro de amazon que pueden ayudarte a diseñar estrategias de precio y publicidad para tus productos de acuerdo al mercado para hacer que tu negocio sea verdaderamente rentable y seas un vendedor competitivo en Amazon. Así que no te lo pienses más, si aún tienes dudas de cómo conseguir más visibilidad para tus productos y así poder incrementar tus ventas nosotros tenemos la solución ya que actualmente somos la mejor agencia Amazon en España. ¡Contáctanos!
Sigue leyendo: ¿Qué es Amazon Outlet?