13 Ago ¿Cómo Subir tu Catálogo a Amazon y no Morir en el Intento?

Te has preguntado alguna vez, ¿Cómo puedes vender tus productos en Amazon y qué debes hacer para que tus productos se muestren en ésta plataforma?

Uno de los secretos para lograr que tus productos se vean en la web de Amazon y puedas venderlos en su web e incluirlos en campañas especiales para generar muchas más ventas como el black friday en noviembre, o el prime day que anuncia Amazon una vez al año es utilizando el catálogo de productos de amazon. Éste es uno de los primeros pasos a la hora de crear las referencias porque un listings o catálogo en Amazon es la herramienta que permite administrar todo el contenido referente a tu inventario, sin esto es imposible que puedas cargar tus productos en Amazon.

¿Qué es el catálogo de productos en Amazon?

Lo primero que debemos saber es que, un catálogo para vender en Amazon no es más que una base de datos que contiene todos los atributos y la información mínima requerida para su comercialización en ésta plataforma. Desde un punto de vista externo  nos puede parecer que la creación y gestión de un catálogo de productos en amazon es simplemente eso, crear y actualizar algún  dato en concreto, y lo que nunca pensamos es en el tiempo invertido en cada uno de los pasos y los procesos que se realizan a la hora de crear y completar un catálogo de productos en amazon que para muchos, estos tiempos de búsqueda y tratamiento de información terminan por convertirse en un auténtico dolor de cabeza que pareciese no tener fin.

El catálogo de productos de amazon, como ya sabemos, es ésta base de datos que provee a Amazon toda la información relacionada a un producto que desea venderse, contiene datos que van desde imágenes, medidas pesos y atributos de un producto, hasta su material de fabricación precios y descripción de interés para los posibles compradores (muchos de estos datos que se muestran directamente en la publicación cuando el producto está disponible en la web).

¿Cómo gestionar mi propio catálogo de productos en Amazon?

La complejidad de los procesos para gestionar un catálogo de productos en Amazon terminan por agobiar a quien aún no ha conseguido publicar ni la mitad de sus productos, sobre todo si se maneja un gran volumen de inventario y es aquí en donde cometer un error en cualquier paso de este proceso puede desencadenar inconvenientes como por ejemplo:

• Carga incorrecta de información
• Carga de productos que tengan prohibición de venta
• Mal uso de los datos que se deben suministrar
• Desconocimiento del manejo de ficheros y de la plataforma en sí para administrar el inventario

En pocas palabras, cualquiera de estos pequeños errores pueden desencadenar en una suspensión temporal o permanente de tu cuenta de vendedor.

 Tips para  administrar tu catálogo de Amazon

El análisis de catálogo de alto nivel es importante por muchas razones, pero sobre todo porque te ayuda a entender el rendimiento general de tu cuenta a gran escala. Adicionalmente te ayuda a identificar áreas de riesgo rápidamente, a mejorar la productividad y a concentrarte en los aspectos más importantes de tu negocio para utilizar tu tiempo de manera eficiente.

No sólo es importante mantener un inventario adecuado, sino que también debes asegurarte de que no se convierta en un inventario obsoleto o que se estanque en el almacén durante largos períodos de tiempo. Mantener un número amplio de existencias no sólo tiene un impacto en tu participación en Buy Box, sino que también afecta a tus métricas de rentabilidad porque si te quedas sin existencias constantemente, te arriesgas a que los clientes no vuelvan a tu tienda para comprar de forma repetida lo que hará que recibas comentarios negativos de los clientes.

Con un análisis profundo podrá segmentar el catálogo en varios grupos y encontrar una estrategia adecuada para cada artículo con el fin de lograr el máximo potencial de tu tienda.

Lo primero es que conozcas los artículos que venden y los que no Al entrar en Seller Central y ver todos los artículos activos, es evidente que algunos de ellos se están vendiendo y otros no. Por eso, a medida que tu negocio crece en tamaño tu catálogo también y el porcentaje de SKUs vendidos disminuye. Con una operación más grande, también puede resultar mucho más difícil gestionar el número de referencias que tienes. No deje de preguntarte si todos los elementos de tu catálogo son relevantes para evaluar qué medidas deben tomarse y en qué orden.

• Una vez que se hayan identificado los artículos que no son vendidos, deben dividirse en dos grupos: los artículos que no son vendidos que tienen inventario y los que no tienen inventario. Los que no tienen stock, si no los has vendido en mucho tiempo y sabes que no los vas a reponer, debes limpiarlos para que el inventario viejo pueda ser liquidado.
• No quieres que estos elementos te quiten más tiempo ni que te alejen de tus objetivos empresariales de mayor prioridad. Por ello, es recomendable revisar estos productos cada tres a seis meses para estar seguro de que no se está perdiendo el dinero en los gastos de almacenamiento de los productos cuya actividad ha llegado a un punto muerto.
• Para los artículos que no se venden y que sí tienen stock, es crucial llegar al fondo de por qué no se están vendiendo. ¿Es tráfico o conversión? ¿El producto está obteniendo suficientes vistas o la tasa de conversión es baja? Si es esto último, ello podría significar que su participación en Buy Box es débil (potencialmente debido a un entorno competitivo cambiante) o que el anuncio debería optimizarse con contenido e imágenes más sólidas.
• Si la causa es un cambio en la competitividad, ajusta tus precios en consecuencia si puedes. Estos artículos tienen que ser revisados por lo menos una vez al mes para que puedas intervenir e identificar exactamente por qué los artículos no se están vendiendo y puedas tomar medidas a partir de ahí.
• La regla 80/20: se refiere a la regla general de la industria de que el 20% de los artículos de venta generan el 80% de las ventas, más o menos. El número de artículos de mayor venta cambiará dependiendo de varios factores, como el tamaño de su negocio y las categorías de los productos.

• • Priorización del impacto frente al esfuerzo: Aquí recomendamos dividir su enfoque y prioridades en cuatro áreas que serían las de bajo esfuerzo, alto esfuerzo, bajo valor y alto valor. Porque será importante evaluar en qué cubo caerán tus acciones para así priorizarlas con respecto a tus objetivos de negocio.
    • Bajo esfuerzo, alto valor: Estas acciones surgen de la nada, y son las ganancias rápidas que deben llevarse a cabo inmediatamente, como reponer los artículos más rentables.
    • Gran valor, gran esfuerzo: Los artículos que caen dentro de esta área son estratégicos y exigen una extensa planificación, como el desarrollo de una alianza con un proveedor en el extranjero que tiene un largo plazo de entrega pero un gran potencial a largo plazo.
    • Bajo esfuerzo, bajo valor: Estas son medidas que querrá omitir o al menos pasar a un segundo plano en la lista de prioridades por el momento, como la identificación de los elementos al final del ciclo de vida del producto y la asignación de una estrategia de liquidación para revaluar cada dos semanas.
    • Bajo valor, alto esfuerzo: Estos artículos son tareas que demandan mucho tiempo y que requieren mucho tiempo o mano de obra y no siempre arrojan resultados que muevan la aguja. Un ejemplo de esto sería la evaluación de un plan de respaldo para mover elementos cuando las maniobras de liquidación no tengan éxito la primera vez.

Gestión del catálogo de amazon

La gestión de un catálogo de Amazon comprende una diversidad de tareas, desde crear y actualizar productos hasta gestiones de incidencias en contenido. En este punto nos detenemos a analizar cuáles son los principales problemas que se presentan en la creación y la gestión de los catálogos.

• Lo primero que debes tener en cuenta, es qué tipo de producto quieres vender, y a qué línea de negocio pertenece para que así identifiques a qué categoría corresponde. Teniendo claro esto, también necesitarás:
• Toda la información referente a cada uno de los productos que deseas publicar, cada uno con sus variaciones correspondientes, medidas, tallas, color, modelo, categoría Este paso es uno de los más importantes pero también más engorrosos porque requiere de mucho tiempo y dedicación debido a la cantidad de información que se debe disponer para completar el catálogo, dependiendo del volumen de productos que manejes te podría tomar semanas, e incluso meses. Toda la información enviada en el catálogo de Amazon debe ser real y de calidad, que verdaderamente corresponda a cada producto, porque una información errónea podría ocasionar el descontento de un cliente que compre tu producto y su correspondiente valoración negativa o reclamación de la A a la Z y esto podría significar que tus productos dejasen de mostrarse en el catálogo de amazon
• Es imprescindible que cada uno de los productos sea categorizado correctamente, un producto mal categorizado puede hacer que la publicación pierda visibilidad y por lo tanto, ventas.
• El producto debe contener una descripción detallada sobre los atributos principales y su funcionalidad, debe ser un contenido optimizado y original para ayudar al posicionamiento SEO dentro de amazon  y que tu producto logre posicionarse en el buscador consiguiendo más visitas y ventas.
• Tratamiento de imágenes: Cada una de las imágenes de los productos deben cumplir con parámetros de calidad específicos en cuanto a nombre, tamaño, fondo y resolución.

Es importante saber que el manejo incorrecto de la información o el desconocimiento de cómo gestionar una cuenta en Amazon y su catálogo de productos  correctamente, puede terminar en un inmenso desorden que sólo se traducirá en pérdida de recursos, y sobre todo tiempo si no es manejado por un  especialista.

Nozamasol Tu agencia especialista en Amazon

Todo esto puede parecer sencillo al principio pero cuidado, manejar un catálogo de cientos de  referencias con sus correspondientes variaciones como tallas, colores y pesos puede ser una de las tareas más complejas de lo que te imaginas.

Por suerte en Nozamasol somos especialistas en el manejo de catálogos en amazon ya sea de cientos o de miles de referencias nuestro personal altamente cualificado y dotado de herramientas profesionales para la creación de listings en amazon podría ayudarte en esta tarea. Sólo necesitaríamos algunos datos sobre tus productos para crearlos o adherirnos dentro del marketplace más grande y complejo del mundo. Sabemos que tu tiempo vale mucho dinero y el riesgo de perder la cuenta de vendedor en amazon es más alta de lo que puedas imaginar. Nuestro servicio integral de gestión de catálogos en Amazon contempla todos los aspectos importantes a la hora de publicar y actualizar tus productos optimizando su contenido, creando listings y productos visibles para los millones de compradores de amazon y todo ello para que tu negocio crezca y solo tengas que preocuparte de la plataforma amazon. Tu preocúpate de tu negocio, de amazon ya nos encargamos nosotros. ¡Contáctenos!

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