07 Nov ¿Cómo Utilizar las Reseñas de Productos para Vender más en Amazon?
¿Conoces la importancia de las reseñas de productos en Amazon?
Si la respuesta es, «no» o «no lo sé», no te preocupes que en este post te contaremos todo lo que tienes que saber sobre cómo utilizar las reseñas de productos para mejorar tu negocio dentro de Amazon e impulsar tus ventas.
¿Sabes qué beneficios aportan las reseñas para tu negocio en Amazon?
Las reseñas son una pieza fundamental para todos los usuarios de Amazon, tanto para quienes venden sus productos en ese Marketplace como para todos los consumidores que realizan sus compras allí, ya que las reseñas juegan un papel crucial sobre la toma de decisión de los usuarios al momento de comprar. Por lo que una buena reseña podría llegar a ser ese “pequeño empujón” para que un usuario de Amazon finalmente decida concretar una compra. Sin embargo, eso no es todo; y si eres realmente astuto puedes llegar a sacar el máximo provecho de las reseñas para mejorar tu negocio dentro de Amazon.
En este post nos hemos encargado de formular 4 aspectos importantes que podrías tener en cuenta para ganar más reseñas en tus productos y así generar un impacto positivo para los usuarios cuando estén visitando tus publicaciones. Además, estos consejos te enseñarán no solo a generar buenas reseñas para tu cuenta, sino que también puedes utilizar las reseñas de tu competencia para innovar en tu negocio.
Observa y Estudia a tu Competencia
La revisión de tus propias reseñas de productos puede ayudarte a desarrollar buenas ideas para futuras mejoras, pero ¿has considerado ver lo que están haciendo tus mayores competidores?
Aplicar una estrategia de seguimiento de las reseñas de tu competencia, podrá ayudarte a impulsar el crecimiento de tu negocio, ya que te ayudará en gran medida a generar más ideas para mejorar el rendimiento de tu cuenta, a contemplar la posibilidad de promocionar nuevos productos y a idealizar nuevas formas de diferenciar tu listing con respecto a la competencia.
Ten el control de tus ASIN
Las revisiones o reseñas de tus productos son un componente valioso de tu reputación general como vendedor en Amazon, por lo que es importante que monitorees periódicamente las reseñas que recibes de todos tus clientes, esto te ayudará a saber qué aspectos debes mantener y cuáles mejorar para ofrecer la mejor experiencia de compra para tus clientes.
El hacer el seguimiento de las reseñas de productos con el paso del tiempo es una forma inteligente de obtener información real directamente de los compradores. ¿Existe algún problema de calidad que se pudiera resolver en el proceso de fabricación? ¿Los clientes mencionan usos innovadores para esos productos o solicitan productos relacionados que también podrían venderse como un kit?
La verdad es que este tipo de mejoras continuas diferenciarán a tu negocio en Amazon con relación a tu competencia, y para ello, es importante mantenerse en sintonía con la experiencia del usuario final con tu producto.
Determina Cuáles son los Productos que Deseas Tener en tu Catálogo
Agregar más productos a tu listing de Amazon puede ayudarte a ampliar mucho más tu alcance dentro de Amazon, pero es muy importante asegurarte de que exista una verdadera demanda de los productos que vendes o que vas a vender. El inventario obsoleto te cuesta dinero y espacio de almacenamiento, independientemente de tu modelo de cumplimiento, pero es muy importante si eres un proveedor de FBA.
Entre el índice de rendimiento del inventario y la evaluación mensual de la tasa de almacenamiento a largo plazo, resulta más importante que nunca comercializar tus productos con regularidad.
Cuanta más información puedas encontrar antes de realizar un pedido grande para un nuevo producto, menos apuesta tendrá. El seguimiento de los ASIN de los productos que estás pensando en almacenar (o artículos similares al que estás considerando desarrollar) puede ayudarte a obtener una valiosa inteligencia de mercado. Llevar a cabo este tipo de investigación puede ayudar a comprender mejor un nuevo nicho de negocio antes de sumergirte en un pedido grande de un nuevo producto sin saber si realmente se venderá como esperas.
Mantente a Flote y Renueva de Acuerdo a las Tendencias
Monitorear constantemente las reseñas de tus productos te ayudará a mantenerte al tanto de las tendencias del mercado, las posibles mejoras que puedes hacer en tu producto y mucho más. Y también es un aspecto importantísimo para tu reputación como vendedor.
Las revisiones de productos pueden proporcionar datos esenciales para el continuo crecimiento de tu negocio en Amazon. Pueden incluso facilitar datos que puedan ayudarte a gestionar mejor tu inventario si estás considerado añadir un nuevo producto en tu catálogo.
Es importante que cada cierto tiempo eches un vistazo a tus reseñas, y estudies a tu competencia, tanto los comentarios que recibe en sus productos como su listing en general para que puedas tomar planes de acción si lo que buscas es incrementar tus ventas y ampliar mucho más tu alcance dentro del inmenso marketplace de Amazon. Renueva tu catálogo si es necesario con el uso de estrategias que se ajusten a tu línea de negocio.
Si estás buscando impulsar tus ventas pero aún no sabes cómo empezar, no tienes de qué preocuparte, porque en Nozama Soluciones contamos con el mejor equipo de profesionales que podrán asesorarte. Contáctanos haciendo clic aquí.
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