Super team Nozama

Das ist unser Ihr tolles Team

Account Manager

Sie werden einen auf Amazon spezialisierten Account Manager haben. Er oder sie wird in ständigem Kontakt mit Ihnen stehen, um die beste Strategie für Ihre Produkte auf Amazon zu erstellen und zu verfolgen und Sie jederzeit darüber zu informieren, was mit der Verwaltung Ihres Kontos geschieht. Ihr Account Manager ist für die Koordination der übrigen Nozama-Teams zuständig, die Ihren Account betreuen.

Marketing

Immer auf dem Laufenden mit den neuesten Änderungen, die Amazon möglicherweise hat. Sie studieren Ihre Marketingpläne und führen sie aus, abhängig von der Art des Produkts, der Kategorie und dem Verkaufsland. Sie sind auf dem Laufenden über Trends, Höhen und Tiefen der Märkte und mögliche Produkte. Sie sind sich der Auswirkungen ihrer Aktionen und der Aktionen Ihrer Konkurrenten auf Amazon stets bewusst und messen diese.

Werbung

Spezialisten für die Erstellung, Implementierung, Messung und tägliche Optimierung aller Ihrer PPC-Kampagnen innerhalb von Amazon. Sie messen täglich die Wirkung und optimieren Ihr Budget, damit Ihre Produkte maximale Sichtbarkeit im Kanal haben. Echte Experten in kurz-, mittel- und langfristiger Ergebnisanalyse. Sie helfen Ihnen, Ihr Produkt zum richtigen Zeitpunkt vor die richtigen Leute zu bringen.

Inhalt

Unser Kreativteam bringt Ihre Produktinhalte auf das nächste Level, indem es die richtigen Schlüsselwörter und Phrasen an der richtigen Stelle verwendet. Kombinieren Sie die besten Bilder mit spektakulären Texten, die Ihre Käufer dazu bringen, sich in Ihre Produkte zu verlieben. Ihr Produkt wird nie mehr „nur ein weiteres Produkt“ sein, sondern das Produkt zur Nachahmung für Ihre Wettbewerber.

Muttersprachliche Übersetzer

Arbeiten Sie mit den maschinellen Übersetzungen von Amazon? Das ist der erste der großen Fehler, den die meisten Amazon-Verkäufer und Agenturen machen. Bei Nozama haben wir muttersprachliche Übersetzer für jede der gängigen Verkaufsplattformen. Es geht nicht nur darum, zu übersetzen, sondern zu wissen, zu denken und zu verstehen, wie Menschen in verschiedenen Sprachen nach Produkten suchen und wie Ihre Produkte bei diesen Suchen erscheinen werden. Ein automatischer Übersetzer wird einem Käufer nie in den Sinn kommen, ein Muttersprachler schon.

Kundenbetreuung

Das Team, an das Sie sich wenden, wenn Sie uns anrufen, kümmert sich um Ihre Anfragen und löst Ihre Zweifel und Vorfälle. Sie sind zuständig für die Verwaltung von Auftragseingängen, Garantien, Produktbewertungen und -rezensionen für Verkäuferkonten sowie für die Sendungen an FBA und deren Konfigurationen. Darüber hinaus sind sie für die Bearbeitung aller Anfragen und Vorfälle bezüglich Retouren und Stornierungen von Aufträgen an den Endkunden verantwortlich.

Einsatzteam

Sobald der Verkauf zustande gekommen ist, kümmert sich unser Einsatzteam um alles, was notwendig ist, um das Produkt zum Endkunden zu bringen, sogar schon vorher, indem es sicherstellt, dass das Produkt verfügbar ist und es so vorbereitet, dass es den Vorschriften von Amazon entspricht. Lagerhaltung, Logistik, Versand, Einkauf, Vorfälle und Tracking sind die Unterabteilungen innerhalb unseres Teams. Alle werden Ihnen zur Verfügung stehen, damit Sie die Teile verwenden können, die Sie benötigen.

Entwicklung, Software und IT

Sie verfügen über ein Softwareentwicklungsteam, das seit 2012 eigene Anwendungen für die Zusammenarbeit mit Amazon entwickelt. Sie haben unsere internen Tools entwickelt, um Sie bei Ihren Amazon-Konten zu unterstützen, und entwickeln und integrieren sie weiter, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Buchhaltung

Die Zusammenarbeit mit Amazon ist mit einer hohen finanziellen Belastung verbunden. Die Verfolgung von Rechnungen, Bestellungen, Nachschub und Finanzplanung ist für den Erfolg Ihrer Amazon-Aktivitäten entscheidend. Unser Team wird Ihnen helfen, profitabler zu werden.

Personalwesen

Die Geschäftsmöglichkeit von Amazon hat die Notwendigkeit mit sich gebracht, neue Berufsbilder zu schaffen. Bei Nozama sind wir Spezialisten in der Entwicklung dieser Profile. Dafür hat sich unser Human Resources Team darauf spezialisiert, die besten Fachkräfte zu finden und zu entwickeln.

Kommerzielle Abteilung

Sie erkennen Geschäftsmöglichkeiten und untersuchen deren Realisierbarkeit auf Amazon, sie aktualisieren unsere Dienstleistungen entsprechend der Nachfrage und den Veränderungen auf den internationalen Märkten. Sie sind der Ausgangspunkt der Kundenbeziehungen, hören zu, stellen ihr Wissen über Amazon zur Verfügung und lösen spezifische Bedürfnisse, indem sie personalisierte Dienstleistungen anbieten. Sie verwalten alle Anfragen, erarbeiten Vorschläge, Aktionen und Verträge.

So sind wir Nozama

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