Gestión de cuentas Vendor

Apertura de Cuenta Amazon Vendor

En Nozama, te ayudamos a manejar eficientemente tu contrato Vendor con Amazon. Tras negociar las condiciones, nos aseguramos de que se cumplan para maximizar la rentabilidad de tus ventas. Ofrecemos asesoramiento antes de firmar, evaluando si el programa Vendor es adecuado para tu negocio. Si prefieres, Nozama puede encargarse de vender tus productos directamente a Amazon, liberándote de la gestión. Como expertos en Amazon Vendor, conocemos a fondo cómo manejar estos contratos y cumplir con los requisitos del marketplace. Deja en nuestras manos todo el proceso y enfócate en tu negocio, mientras nosotros nos ocupamos del resto.

Publicaciones en Amazon vendor

Tras activar tu cuenta, el siguiente paso es la creación y activación de tu catálogo de productos, preparándote para competir en un mercado con más de 100 millones de artículos. La promoción efectiva mediante SEO y ADS es crucial para destacar. La creación de productos en Vendor, diferente a Seller, es nuestra especialidad en Nozama, manejando más de 1.500 plantillas únicas. Realizamos una auditoría exhaustiva de tu cuenta y productos, además de un estudio de mercado para analizar competidores y palabras clave relevantes. Con estos datos, desarrollamos junto a ti una estrategia óptima para lanzar tus productos.

Internacionalización

El mercado de Amazon es global, y en Nozama, traducimos tus productos a los idiomas que necesites. Nuestro equipo de nativos realiza auditorías específicas por país para analizar las palabras clave y adaptar los textos adecuadamente. Cada mercado es único, requiriendo un análisis y publicación detallados en cada geografía. Incluimos estudios de competencia y posicionamiento, y proporcionamos estimaciones de ventas de los top sellers en tus categorías. Esta información es clave para identificar mercados y productos rentables, optimizando dónde invertir.

Monitorización y report

Con más de una década como Vendor de Amazon, en Nozama hemos perfeccionado un equipo, metodología y software para optimizar todo el proceso. Nuestra experiencia nos permite desarrollar y mantener métodos de trabajo efectivos, adaptándonos constantemente a Amazon. Ofrecemos toda esta experiencia a tu servicio. La gestión de una cuenta Vendor implica entender cómo Amazon maneja las órdenes de compra (POs), ya sean First Order o Back Order, con plazos de entrega específicos y posibles procedencias de diversos almacenes. Es crucial confirmar o rechazar estas órdenes a tiempo para evitar cargos por incumplimiento (Chargebacks) si no se cumplen las entregas acordadas.

Incidencias

Si identificas discrepancias en la facturación de Amazon, como errores en facturas, cargos o aportes contractuales, es esencial iniciar un proceso de reclamación («Claim») según lo establecido por Amazon. Este proceso requiere conocimiento y recursos dedicados para ser rentable. En Nozama, hemos formado un equipo especializado y desarrollado herramientas software para facilitar estas gestiones. Nuestro equipo supervisa y transfiere los pedidos (Purchase Orders) a tu sistema ERP o control de stock, con posibilidad de automatización, asegurando confirmaciones y envíos puntuales. Además, gestionamos el seguimiento de envíos, logística, facturación y reclamaciones, simplificando todo el proceso para ti.