Tener una cuenta Vendor significa que Amazon adquiere tus productos y los vende en modo «vendido y gestionado por Amazon»
¿Qué es Amazon vendor?
A diferencia de seller, cuando eres un Amazon vendor, es Amazon quien compra directamente tus productos y se los vende a los clientes por lo que te conviertes en proveedor de Amazon .Abrir una cuenta vendor en Amazon se hace exclusivamente mediante invitación de Amazon, y dependerá del atractivo de tus productos. Si ya eres tienes una cuenta vendor, sabrás que Amazon exige altos estándares en su gestión. Ser vendor ofrece un gran potencial, pero aspectos como devoluciones, facturación y envíos pueden limitar la rentabilidad. En Nozama, con más de 12 años de experiencia como agencia Amazon especialista en cuentas vendor te facilitamos todo: manejo de contratos, catálogo, posicionamiento, promociones, pedidos, cumplimiento de requisitos de Amazon, y más. Nuestro servicio integral simplifica la complejidad de ser un vendor exitoso en Amazon. Descubre cómo Nozama puede ser tu aliado en este desafío.
Apertura de Cuenta Amazon Vendor
En Nozama, te ayudamos a manejar eficientemente tu contrato Vendor con Amazon. Tras negociar las condiciones, nos aseguramos de que se cumplan para maximizar la rentabilidad de tus ventas. Ofrecemos asesoramiento antes de firmar, evaluando si el programa Vendor es adecuado para tu negocio. Si prefieres, Nozama puede encargarse de vender tus productos directamente a Amazon, liberándote de la gestión. Como expertos en Amazon Vendor, conocemos a fondo cómo manejar estos contratos y cumplir con los requisitos del marketplace. Deja en nuestras manos todo el proceso y enfócate en tu negocio, mientras nosotros nos ocupamos del resto.
Configuración de Cuenta Vendor
En Nozama, activamos y configuramos tu cuenta de manera integral. Incluimos todos los detalles necesarios: datos bancarios, información de tu empresa, preferencias de envío y devolución, y detalles fiscales. Nos encargamos de la configuración de impuestos, incluyendo tu número de IVA intracomunitario y el régimen de IVA, ajustándolo a tus preferencias. Además, podemos automatizar la generación de facturas para tus clientes. Nuestro equipo también personaliza la plantilla de tus envíos, cubriendo aspectos como tiempos de entrega, costes y destinos de envío, tanto a nivel nacional como internacional. Con Nozama, tu cuenta estará completamente lista y optimizada.
Publicaciones en Amazon vendor
Tras activar tu cuenta, el siguiente paso es la creación y activación de tu catálogo de productos, preparándote para competir en un mercado con más de 100 millones de artículos. La promoción efectiva mediante SEO y ADS es crucial para destacar. La creación de productos en Vendor, diferente a Seller, es nuestra especialidad en Nozama, manejando más de 1.500 plantillas únicas. Realizamos una auditoría exhaustiva de tu cuenta y productos, además de un estudio de mercado para analizar competidores y palabras clave relevantes. Con estos datos, desarrollamos junto a ti una estrategia óptima para lanzar tus productos.
Posicionamiento
Nuestra estrategia de publicación incluye diseñar textos persuasivos para tus productos, enfocándonos en títulos, características clave (bullet points) y descripciones detalladas, junto con una recomendación de precios competitiva. Entendemos la importancia del SEO para el algoritmo A9 de Amazon, por lo que realizamos auditorías de palabras clave y redactamos contenidos de alta calidad. Las fotografías también son esenciales para impulsar las ventas.
Internacionalización
El mercado de Amazon es global, y en Nozama, traducimos tus productos a los idiomas que necesites. Nuestro equipo de nativos realiza auditorías específicas por país para analizar las palabras clave y adaptar los textos adecuadamente. Cada mercado es único, requiriendo un análisis y publicación detallados en cada geografía. Incluimos estudios de competencia y posicionamiento, y proporcionamos estimaciones de ventas de los top sellers en tus categorías. Esta información es clave para identificar mercados y productos rentables, optimizando dónde invertir.
Advertising
En Nozama, dominamos Amazon Advertising como nadie maximizando la visibilidad de tus productos en Amazon. A través de estrategias publicitarias personalizadas, creamos y optimizamos tus campañas con anuncios que atraen y convierten. Nuestro enfoque incluye realizar un full funnel completo utilizando todos los anuncios de Amazon. Analizamos constantemente el rendimiento de tus anuncios, optimizando las campañas para asegurar un retorno de inversión efectivo. Con nuestra experiencia, tus productos no solo ganan visibilidad, sino que también capturan la atención del público objetivo, aumentando significativamente las ventas. En Nozama, convertimos la publicidad en Amazon en resultados tangibles.
Monitorización y report
Con más de una década como Vendor de Amazon, en Nozama hemos perfeccionado un equipo, metodología y software para optimizar todo el proceso. Nuestra experiencia nos permite desarrollar y mantener métodos de trabajo efectivos, adaptándonos constantemente a Amazon. Ofrecemos toda esta experiencia a tu servicio. La gestión de una cuenta Vendor implica entender cómo Amazon maneja las órdenes de compra (POs), ya sean First Order o Back Order, con plazos de entrega específicos y posibles procedencias de diversos almacenes. Es crucial confirmar o rechazar estas órdenes a tiempo para evitar cargos por incumplimiento (Chargebacks) si no se cumplen las entregas acordadas.
Seguimiento y Optimización
Una vez aceptados los pedidos, es crucial enviarlos dentro de la Ventana de Entrega especificada en la PO. Asegúrate de que los artículos cumplan con las cambiantes políticas de preparación de Amazon para evitar cargos. El empaquetado debe seguir el código SSCC, facilitando su recepción. Elige transportistas familiarizados con las políticas de Amazon, coordinando la hora de entrega (booking) para evitar rechazos o cargos por incumplimiento. Tras el envío, emite la factura a Amazon. Ten en cuenta los posibles chargebacks por incumplimientos y Debit Notes para ajustes de pago según el contrato, incluyendo aportaciones de marketing y otros aspectos.
Incidencias
Si identificas discrepancias en la facturación de Amazon, como errores en facturas, cargos o aportes contractuales, es esencial iniciar un proceso de reclamación («Claim») según lo establecido por Amazon. Este proceso requiere conocimiento y recursos dedicados para ser rentable. En Nozama, hemos formado un equipo especializado y desarrollado herramientas software para facilitar estas gestiones. Nuestro equipo supervisa y transfiere los pedidos (Purchase Orders) a tu sistema ERP o control de stock, con posibilidad de automatización, asegurando confirmaciones y envíos puntuales. Además, gestionamos el seguimiento de envíos, logística, facturación y reclamaciones, simplificando todo el proceso para ti.
¿Dónde estamos?
Contacta con nosotros y aprovéchate de nuestra experiencia como la mejor Agencia Amazon y plataforma de gestión de cuentas líder en Europa
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