Un número identificativo único que Amazon asigna a cada producto en su plataforma. Es importante para identificar y listar productos de manera precisa.
Métrica utilizada en las campañas publicitarias de Amazon para medir la eficacia de la inversión en publicidad. Se calcula dividiendo el gasto en publicidad por las ventas generadas a través de esa publicidad. Un ACOS bajo indica una campaña publicitaria más rentable.
Un servicio de Amazon que permite a los vendedores enviar sus productos al centro de distribución de Amazon, donde la empresa se encarga del almacenamiento, empaque y envío de los productos al cliente final.
Un recuadro en la página de un producto en Amazon donde los clientes pueden agregar el producto a su carrito de compras. Ganar la Buy Box es crucial para las ventas, ya que la mayoría de los clientes realizan compras a través de ella, y está vinculada a la rotación de los vendedores en la plataforma.
Vendedores que no son directamente Amazon, sino individuos o empresas externas que utilizan la plataforma de Amazon para listar y vender sus productos en el sitio. Estos vendedores pueden utilizar opciones como Fulfilled by Amazon (FBA) o enviar productos por sí mismos.
Función que permite a vendedores destacar productos con contenido visual y descriptivo en las páginas de detalle de productos de Amazon, mejorando la experiencia de compra y la conversión de ventas.
Algoritmo de búsqueda y clasificación de productos de Amazon que determina cómo se muestran los resultados de búsqueda en la plataforma, influyendo en la visibilidad y la posición de los productos en las listas de búsqueda.
Métrica utilizada en las campañas publicitarias de Amazon para medir la eficacia de la inversión en publicidad. Se calcula dividiendo el gasto en publicidad por las ventas generadas a través de esa publicidad. Un ACOS bajo indica una campaña publicitaria más rentable.
Un distintivo que Amazon otorga a ciertos productos en su plataforma, indicando que son productos recomendados y populares entre los compradores. Esta designación puede influir en la decisión de compra de los clientes, ya que sugiere calidad y confiabilidad.
Un conjunto de APIs (Interfaces de Programación de Aplicaciones) proporcionadas por Amazon que permiten a los vendedores y desarrolladores integrar sus aplicaciones y sistemas con la plataforma de Amazon para gestionar inventarios, listar productos y realizar otras operaciones relacionadas con la venta en línea de Amazon.
Una cuenta en Amazon que permite a individuos o empresas vender productos en la plataforma. A través de una cuenta de vendedor, se pueden listar productos, administrar inventarios, configurar precios y gestionar las operaciones de ventas en Amazon. Los vendedores pueden acceder a sus cuentas a través de Amazon Seller Central.
La plataforma en línea de Amazon que permite a los vendedores gestionar sus cuentas Seller, listar productos, administrar inventarios y llevar un registro de las ventas.
Una cuenta utilizada por fabricantes y mayoristas que venden sus productos directamente a Amazon. Amazon compra productos en grandes cantidades a los proveedores para su venta en la plataforma. Estos vendedores tienen acceso a Amazon Vendor Central para gestionar sus relaciones comerciales con Amazon.
Una plataforma proporcionada por Amazon para fabricantes y mayoristas que les permite vender productos directamente a Amazon en grandes cantidades. Los vendedores utilizan AVC para gestionar sus relaciones comerciales con Amazon.
La clasificación de un producto en Amazon en función de sus ventas recientes en una categoría específica, lo que afecta su visibilidad y posición en las listas de búsqueda, ayudando a los compradores a identificar los productos populares.
Una tienda en línea personalizada dentro de Amazon que permite a los vendedores y marcas presentar sus productos de manera exclusiva. Las Brand Stores permiten a los vendedores destacar su marca, mostrar una variedad de productos y proporcionar una experiencia de compra personalizada a los clientes.
Contenido visual y narrativo que las marcas pueden utilizar en sus tiendas de Amazon para contar la historia de su marca y conectar con los clientes. Estas historias a menudo incluyen imágenes, videos y texto para transmitir la identidad de la marca, los valores y la calidad de los productos.
Transacciones comerciales entre empresas en Amazon, donde las empresas compran productos o servicios para su propio uso o reventa.
Transacciones comerciales entre un negocio y un consumidor final en Amazon, donde los productos se venden directamente a los compradores.
Un recuadro en la página de un producto en Amazon donde los clientes pueden agregar el producto a su carrito de compras. Ganar la Buy Box es crucial para las ventas, ya que la mayoría de los clientes realizan compras a través de ella, y está vinculada a la rotación de los vendedores en la plataforma.
Proceso donde un cliente disputa un cargo en su tarjeta de crédito o débito, a menudo relacionado con compras insatisfactorias en Amazon.
El costo de producción o adquisición de los productos que un vendedor ha vendido en Amazon. Este costo incluye el precio de compra de los productos, los gastos de envío y otros costos directos asociados con la obtención de los productos que se han vendido. Calcula el margen de beneficio restando COGS del precio de venta.
Modelo de negocio donde el vendedor lista productos en Amazon sin tener un inventario físico y compra productos solo cuando se realiza una venta, enviándolos directamente desde el proveedor al cliente.
Código de barras internacional utilizado para identificar productos de manera única. En Amazon, se requiere al listar productos para su identificación y búsqueda precisas.
Un servicio de Amazon que permite a los vendedores enviar sus productos al centro de distribución de Amazon, donde la empresa se encarga del almacenamiento, empaque y envío de los productos al cliente final.
Método de cumplimiento en el que el vendedor de Amazon es responsable del almacenamiento, empaque y envío de los productos directamente a los clientes, en lugar de utilizar los servicios de cumplimiento de Amazon (FBA).
Un centro de operaciones de Amazon donde se almacenan, preparan y envían productos vendidos en la plataforma. Amazon se encarga del almacenamiento, empaque y envío de productos para los vendedores que utilizan el servicio Fulfillment by Amazon (FBA). Esto facilita a los vendedores la gestión de sus inventarios y la entrega rápida de pedidos a los clientes.
El Volumen Bruto de Mercancía (GMV) se refiere al valor total de los productos vendidos en una plataforma o mercado durante un período específico, antes de descontar cualquier tarifa, devolución o cancelación. GMV es una métrica clave para medir la actividad económica en un mercado en línea como Amazon.
Un número único que Amazon asigna a cada producto en su plataforma. Es importante para identificar y listar productos de manera precisa.
Métrica que evalúa la eficiencia de la gestión de inventario de un vendedor en la plataforma, lo que afecta la capacidad de almacenamiento en los centros de cumplimiento de Amazon. Está métrica va de 0 a 1000.
La investigación de palabras clave específicas que los compradores suelen usar al buscar productos en Amazon. Esta investigación es esencial para optimizar las listas de productos y mejorar su visibilidad.
El costo total de un producto que incluye no solo su precio de compra, sino también todos los gastos asociados con su transporte, importación, aranceles, impuestos y otros costos adicionales necesarios para llevar el producto al lugar de destino final.
Una página individual en la plataforma de Amazon que presenta un producto específico para su venta. Cada producto en Amazon tiene su propio listing que incluye detalles como título, descripción, precio y opciones de compra.
Métrica que evalúa la calidad de las listas de productos en Amazon (en función de sus imágenes, descripciones…), influyendo en la visibilidad de los productos en la plataforma.
La tasa de defectos en pedidos, que mide la proporción de pedidos que tienen problemas como retrasos en el envío, cancelaciones o reclamaciones de clientes insatisfechos. Mantener una ODR baja es crucial para mantener una buena reputación como vendedor en Amazon.
Proceso de recoger o seleccionar productos específicos del inventario para cumplir con un pedido pendiente. Los trabajadores o sistemas automatizados realizan el picking, extrayendo los productos del lugar de almacenamiento designado antes de empacarlos y enviarlos al cliente.
Programa de membresía de Amazon que ofrece ventajas como envío rápido y gratuito, acceso a contenido de transmisión de video y música, entre otros beneficios. Los miembros Prime disfrutan de servicios premium en la plataforma de Amazon.
Métrica que calcula el número promedio de reseñas de productos recibidas por cada visita a una página de producto en Amazon. Esta métrica se utiliza para evaluar la cantidad de comentarios o reseñas generadas en relación con la cantidad de tráfico o visitas a una página de producto.
Es un documento o registro que demuestra que un envío o entrega ha sido completado con éxito, y generalmente incluye la firma del destinatario o cualquier otra evidencia que confirme que el paquete ha sido recibido correctamente. Este comprobante es importante para verificar la entrega de productos, especialmente en el comercio en línea.
Un documento emitido por un comprador a un proveedor que detalla la cantidad, el precio y otros términos y condiciones de los productos o servicios que se deben adquirir. En el contexto de Amazon, puede referirse a órdenes de compra emitidas por Amazon a sus proveedores para abastecer su inventario.
Código usado por los vendedores en Amazon para rastrear y gestionar productos en su inventario. Cada variante de un producto (como diferentes colores o tamaños) puede tener su propio SKU para un seguimiento preciso.
Métrica utilizada en publicidad en Amazon que calcula el costo total de la publicidad en relación con las ventas generadas. Ayuda a los vendedores a evaluar la eficacia de sus campañas publicitarias en términos de retorno de la inversión.
La estrategia de ajustar automáticamente los precios de los productos en Amazon para mantenerse competitivos en tiempo real, utilizando software o herramientas de repricing.
Reclamaciones presentadas por Amazon Vendor cuando consideran que no han recibido la cantidad adecuada de productos de un proveedor, lo que puede dar lugar a disputas y acuerdos sobre envíos y entregas.