12 Juil Amazon Style : qu’est-ce que c’est et comment Amazon va révolutionner la façon dont vous achetez des vêtements

• Avec l’avènement de la fonction « Try First, Pay Later » d’Amazon, le géant du commerce électronique offre à ses clients la possibilité d’essayer des vêtements chez eux.
• Aujourd’hui, Amazon espère proposer aux consommateurs de faire leurs achats dans ses magasins physiques de manière plus rapide, plus hygiénique, plus efficace et plus facile.

Dans un premier temps, l’entreprise de Jeff Bezos a décidé d’éliminer le temps fastidieux que les gens passaient à essayer des vêtements en lançant son programme « essayez d’abord, payez plus tard ». Avec lui, comme nous l’avons déjà expliqué ici, vous pouvez recevoir jusqu’à 6 vêtements à la maison, les essayer tranquillement et ne payer que ceux que vous souhaitez garder. Aujourd’hui, Amazon est allé encore plus loin avec la création d’Amazon Style.

Ce nouveau modèle de magasin physique, pour ainsi dire, est très similaire en apparence à un magasin de vêtements conventionnel, avec la seule mise en garde qu’il n’y a pas de montagnes de vêtements ou de files d’attente interminables ici. Tout cela fonctionnera grâce à une application et à l’excellente logistique d’Amazon et élèvera le confort des clients à des niveaux jamais vus auparavant.

Qu’est-ce qu’Amazon Style ?

Les nouveaux magasins physiques qu’Amazon veut ouvrir ne sont pas très éloignés des magasins de vêtements conventionnels en apparence. Contrairement à ce qui se passe dans Amazon Fresh, ici, vous n’arrêterez pas de voir des caissiers, ou des vendeurs, ou des cabines d’essayage, ou quoi que ce soit de similaire ; Mais vous pourrez vous rendre à la cabine d’essayage sans rien porter dans vos mains. Vous pourrez également, une fois que vous serez à l’intérieur, prendre une taille ou une couleur différente sans avoir à le quitter. Et le fait est que la véritable révolution de ces espaces, avec lesquels Amazon veut entrer dans le monde des magasins de vêtements physiques, réside dans l’expérience d’achat que l’utilisateur va avoir.

Le premier point de la nouvelle expérience est « Amazon Shopping », la nouvelle application à partir de laquelle vous pourrez voir les différentes tailles, couleurs, évaluations des autres clients et détails des produits dans le confort de votre smartphone. De plus, vous n’aurez pas à transporter les vêtements que vous souhaitez essayer, car en un clic, vous pouvez ajouter les vêtements que vous souhaitez à une cabine d’essayage ou les envoyer directement à la caisse pour payer. Par conséquent, un client n’aura qu’à scanner un code QR pour pouvoir accéder à toutes les options présentées par un vêtement.

Une autre des innovations de l’entreprise est de disposer d’une technologie qui permet à chaque client de se voir offrir une série de vêtements qui correspondent à son style personnel, à ses goûts et à ses mesures. C’est généralement très coûteux, mais grâce à l’algorithme d’apprentissage automatique, au fur et à mesure que les clients se déplacent dans le magasin en scannant des articles, ils se verront présenter des articles susceptibles de les intéresser.

La cabine d’essayage : la force réinventée

C’est dans cette section que le client remarquera les différences avec les cabines d’essayage conventionnelles. Désormais, il s’agira d’espaces entièrement personnalisés où les utilisateurs pourront profiter d’une garde-robe apparemment illimitée.

« Lorsqu’un acheteur entre dans votre cabine d’essayage, il trouvera les articles qu’il a commandés en parcourant le magasin, ainsi que des options supplémentaires choisies en fonction de ses préférences », a déclaré Amazon. De plus, ils peuvent continuer à faire leurs achats à l’aide de l’écran tactile à l’intérieur et les produits y apparaîtront en peu de temps grâce à la technologie logistique derrière le magasin.

Bien plus que du shopping

Le nouveau modèle qu’Amazon veut mettre en place pour ses magasins physiques va bien au-delà de ce que nous savons jusqu’à présent. Tout d’abord, la quantité de vêtements dont ils disposent traverse toutes les frontières jusqu’à présent. Dans le même magasin, vous pouvez trouver de tout, des produits de base à bas prix aux produits haut de gamme. De plus, le nombre de produits disponibles sera mis à jour fréquemment, grâce au réseau de centres de distribution d’Amazon.

Enfin, l’expérience d’achat ne s’arrête pas lorsque vous franchissez la porte, car les articles que vous avez regardés seront enregistrés dans l’application Amazon Shopping et vous pourrez les consulter et les acheter plus tard. De plus, vous pouvez faire des achats Amazon.com et demander la livraison sur Amazon Style pour essayer physiquement les vêtements.