Les vendeurs qui ne sont pas directement Amazon, mais des personnes physiques ou des entreprises tierces qui utilisent la plateforme d’Amazon pour répertorier et vendre leurs produits sur le site. Ces vendeurs peuvent utiliser des options telles que Expédié par Amazon (FBA) ou expédier eux-mêmes les produits.

Une fonctionnalité qui permet aux vendeurs de mettre en avant les produits avec un contenu visuel et descriptif sur les pages de détails des produits d’Amazon, améliorant ainsi l’expérience d’achat et la conversion des ventes.

L’algorithme de recherche et de classement des produits d’Amazon qui détermine la façon dont les résultats de recherche sont affichés sur la plateforme, influençant la visibilité et la position des produits dans les listes de recherche.

Métrique utilisée dans les campagnes publicitaires d’Amazon pour mesurer l’efficacité des dépenses publicitaires. Il est calculé en divisant les dépenses publicitaires par les ventes générées par cette publicité. Un ACOS faible indique une campagne publicitaire plus rentable.

Un badge qu’Amazon attribue à certains produits sur sa plateforme, indiquant qu’il s’agit de produits recommandés et populaires auprès des acheteurs. Cette désignation peut influencer la décision d’achat des clients car elle suggère la qualité et la fiabilité.

Un ensemble d’API (interfaces de programmation d’applications) fournies par Amazon qui permettent aux vendeurs et aux développeurs d’intégrer leurs applications et systèmes à la plate-forme Amazon pour gérer les stocks, répertorier les produits et effectuer d’autres opérations liées à la vente en ligne d’Amazon.

Un compte sur Amazon qui permet aux particuliers ou aux entreprises de vendre des produits sur la plateforme. Grâce à un compte vendeur, vous pouvez mettre en vente des produits, gérer les stocks, définir les prix et gérer les opérations de vente sur Amazon. Les vendeurs peuvent accéder à leurs comptes via Amazon Seller Central.

La plateforme en ligne d’Amazon qui permet aux vendeurs de gérer leurs comptes vendeurs, de répertorier les produits, de gérer les stocks et de suivre les ventes.

Un compte utilisé par les fabricants et les grossistes qui vendent leurs produits directement à Amazon. Amazon achète des produits en gros auprès de fournisseurs pour les vendre sur la plateforme. Ces vendeurs ont accès à Amazon Vendor Central pour gérer leurs relations commerciales avec Amazon.

Une plateforme fournie par Amazon pour les fabricants et les grossistes qui leur permet de vendre des produits directement à Amazon en grande quantité. Les vendeurs utilisent l’AVC pour gérer leurs relations commerciales avec Amazon.

Le classement d’un produit sur Amazon en fonction de ses ventes récentes dans une catégorie spécifique, ce qui affecte sa visibilité et sa position dans les listes de recherche, aidant les acheteurs à identifier les produits populaires.

Une boutique en ligne personnalisée au sein d’Amazon qui permet aux vendeurs et aux marques de présenter leurs produits de manière unique. Les magasins de marque permettent aux vendeurs de mettre en valeur leur marque, de présenter une variété de produits et d’offrir une expérience d’achat personnalisée aux clients.

Du contenu visuel et narratif que les marques peuvent utiliser dans leurs boutiques Amazon pour raconter l’histoire de leur marque et se connecter avec les clients. Ces histoires comprennent souvent des images, des vidéos et du texte pour transmettre l’identité de la marque, les valeurs et la qualité des produits.

Transactions interentreprises sur Amazon, où les entreprises achètent des produits ou des services pour leur propre usage ou leur revente.

Transactions commerciales entre une entreprise et un consommateur final sur Amazon, où les produits sont vendus directement aux acheteurs.

Une boîte sur une page de produit sur Amazon où les clients peuvent ajouter le produit à leur panier. Gagner la Buy Box est crucial pour les ventes, car la plupart des clients effectuent des achats par son intermédiaire, et elle est liée au chiffre d’affaires des vendeurs sur la plateforme.

Processus par lequel un client conteste un débit sur sa carte de crédit ou de débit, souvent lié à des achats insatisfaisants sur Amazon.

Le coût de production ou d’acquisition des produits qu’un vendeur a vendus sur Amazon. Ce coût comprend le prix d’achat des produits, les frais d’expédition et les autres coûts directs associés à l’obtention des produits vendus. Calculez la marge bénéficiaire en soustrayant le coût des produits vendus du prix de vente.

Un modèle économique dans lequel le vendeur répertorie les produits sur Amazon sans avoir d’inventaire physique et n’achète les produits que lorsqu’une vente est effectuée, en les expédiant directement du fournisseur au client.

Code-barres international utilisé pour identifier de manière unique les produits. Sur Amazon, il est requis lors de la mise en vente de produits pour une identification et une recherche précises.

Un service Amazon qui permet aux vendeurs d’expédier leurs produits au centre de distribution d’Amazon, où l’entreprise s’occupe du stockage, de l’emballage et de l’expédition des produits au client final.

Méthode de traitement des commandes dans laquelle le vendeur Amazon est responsable du stockage, de l’emballage et de l’expédition des produits directement aux clients, plutôt que d’utiliser les services de traitement des commandes Amazon (FBA).

Un centre d’opérations Amazon où les produits vendus sur la plateforme sont stockés, préparés et expédiés. Amazon s’occupe du stockage, de l’emballage et de l’expédition des produits pour les vendeurs qui utilisent le service Expédié par Amazon. Cela permet aux vendeurs de gérer plus facilement leurs stocks et de livrer rapidement les commandes aux clients.

Le volume brut de marchandises (GMV) fait référence à la valeur totale des produits vendus sur une plateforme ou une place de marché au cours d’une période spécifique, avant déduction des frais, des retours ou des annulations. Le GMV est une mesure clé pour mesurer l’activité économique sur une place de marché en ligne comme Amazon.

Un numéro unique qu’Amazon attribue à chaque produit de sa plateforme. Il est important d’identifier et de répertorier les produits avec précision.

Une métrique qui évalue l’efficacité de la gestion des stocks d’un vendeur sur la plateforme, ce qui affecte la capacité de stockage dans les centres de distribution d’Amazon. Cette métrique est comprise entre 0 et 1000.

La recherche de mots-clés spécifiques que les acheteurs utilisent généralement lorsqu’ils recherchent des produits sur Amazon. Cette recherche est essentielle pour optimiser les listes de produits et améliorer leur visibilité.

Le coût total d’un produit qui comprend non seulement son prix d’achat, mais aussi toutes les dépenses associées à son transport, à son importation, aux droits de douane, aux taxes et aux autres coûts supplémentaires nécessaires pour acheminer le produit à la destination finale.

Une page individuelle sur la plate-forme Amazon qui présente un produit spécifique à vendre. Chaque produit sur Amazon a sa propre liste qui comprend des détails tels que le titre, la description, le prix et les options d’achat.

Métrique qui évalue la qualité des fiches produits sur Amazon (en fonction de leurs images, descriptions, etc.), influençant la visibilité des produits sur la plateforme.

Le taux de commandes défectueuses, qui mesure la proportion de commandes qui présentent des problèmes tels que des retards d’expédition, des annulations ou des plaintes de clients mécontents. Le maintien d’un ODR faible est crucial pour maintenir une bonne réputation en tant que vendeur sur Amazon.

Processus de prélèvement ou de sélection de produits spécifiques dans l’inventaire pour répondre à une commande en souffrance. Des travailleurs ou des systèmes automatisés effectuent la cueillette, en retirant les produits de l’emplacement de stockage désigné avant de les emballer et de les expédier au client.

Programme d’adhésion Amazon qui offre des avantages tels que la livraison rapide et gratuite, l’accès au contenu vidéo en streaming et à la musique, entre autres avantages. Les membres Prime bénéficient de services premium sur la plateforme d’Amazon.

Une métrique qui calcule le nombre moyen d’avis sur les produits reçus par visite sur une page de produit sur Amazon. Cette métrique est utilisée pour évaluer le nombre de commentaires ou d’avis générés par rapport à la quantité de trafic ou de visites sur une page de produit.

Il s’agit d’un document ou d’un enregistrement qui prouve qu’un envoi ou une livraison a été effectué avec succès, et comprend généralement la signature du destinataire ou toute autre preuve confirmant que le colis a été reçu correctement. Cette preuve est importante pour vérifier la livraison des produits, notamment dans le commerce en ligne.

Document délivré par un acheteur à un fournisseur détaillant la quantité, le prix et d’autres modalités et conditions des produits ou services à acheter. Dans le contexte d’Amazon, il peut s’agir de bons de commande émis par Amazon à ses fournisseurs pour stocker leurs stocks.

Code utilisé par les vendeurs sur Amazon pour suivre et gérer les produits de leur inventaire. Chaque variante d’un produit (par exemple, différentes couleurs ou tailles) peut avoir son propre SKU pour un suivi précis.

Une métrique utilisée dans la publicité sur Amazon qui calcule le coût total de la publicité par rapport aux ventes générées. Il aide les spécialistes du marketing à évaluer l’efficacité de leurs campagnes publicitaires en termes de retour sur investissement.

La stratégie consistant à ajuster automatiquement les prix des produits sur Amazon pour rester compétitif en temps réel, à l’aide de logiciels ou d’outils de repricing .

Réclamations déposées par le Vendeur Amazon lorsqu’il estime qu’il n’a pas reçu la quantité appropriée de produits d’un fournisseur, ce qui peut entraîner des litiges et des accords concernant l’expédition et les livraisons.