Venditori che non sono direttamente Amazon, ma individui o aziende di terze parti che utilizzano la piattaforma di Amazon per elencare e vendere i loro prodotti sul sito. Questi venditori possono utilizzare opzioni come Gestito da Amazon (FBA) o spedire i prodotti da soli.

Una funzionalità che consente ai venditori di mettere in evidenza i prodotti con contenuti visivi e descrittivi nelle pagine prodotto di Amazon, migliorando l’esperienza di acquisto e la conversione delle vendite.

L’algoritmo di ricerca e ranking dei prodotti di Amazon che determina il modo in cui i risultati di ricerca vengono visualizzati sulla piattaforma, influenzando la visibilità e la posizione dei prodotti negli elenchi di ricerca.

Metrica utilizzata nelle campagne pubblicitarie di Amazon per misurare l’efficacia della spesa pubblicitaria. Viene calcolato dividendo la spesa pubblicitaria per le vendite generate attraverso tale pubblicità. Un ACOS basso indica una campagna pubblicitaria più conveniente.

Un badge che Amazon assegna a determinati prodotti sulla sua piattaforma, indicando che sono prodotti consigliati e popolari tra gli acquirenti. Questa designazione può influenzare la decisione di acquisto dei clienti in quanto suggerisce qualità e affidabilità.

Un insieme di API (Application Programming Interfaces) fornite da Amazon che consentono a venditori e sviluppatori di integrare le proprie applicazioni e sistemi con la piattaforma Amazon per gestire l’inventario, elencare i prodotti ed eseguire altre operazioni relative alla vendita online di Amazon.

Un account su Amazon che consente a privati o aziende di vendere prodotti sulla piattaforma. Tramite un account venditore, puoi elencare prodotti, gestire gli inventari, impostare i prezzi e gestire le operazioni di vendita su Amazon. I venditori possono accedere ai propri account tramite Amazon Seller Central.

La piattaforma online di Amazon che consente ai venditori di gestire i propri account venditore, elencare prodotti, gestire l’inventario e tenere traccia delle vendite.

Un account utilizzato da produttori e grossisti che vendono i loro prodotti direttamente ad Amazon. Amazon acquista prodotti all’ingrosso dai fornitori per la vendita sulla piattaforma. Questi venditori hanno accesso ad Amazon Vendor Central per gestire i loro rapporti commerciali con Amazon.

Una piattaforma fornita da Amazon per produttori e grossisti che consente loro di vendere prodotti direttamente ad Amazon in grandi quantità. I venditori utilizzano AVC per gestire i loro rapporti commerciali con Amazon.

Il posizionamento di un prodotto su Amazon in base alle sue vendite recenti in una categoria specifica, che influisce sulla sua visibilità e posizione negli elenchi di ricerca, aiutando gli acquirenti a identificare i prodotti popolari.

Un negozio online personalizzato all’interno di Amazon che consente a venditori e marchi di presentare in modo univoco i propri prodotti. I negozi di marca consentono ai venditori di mettere in evidenza il proprio marchio, mostrare una varietà di prodotti e fornire un’esperienza di acquisto personalizzata ai clienti.

Contenuti visivi e narrativi che i brand possono utilizzare nei loro negozi Amazon per raccontare la storia del loro marchio ed entrare in contatto con i clienti. Queste storie spesso includono immagini, video e testo per trasmettere l’identità del marchio, i valori e la qualità dei prodotti.

Transazioni business-to-business su Amazon, in cui le aziende acquistano prodotti o servizi per uso personale o rivendita.

Transazioni commerciali tra un’azienda e un consumatore finale su Amazon, in cui i prodotti vengono venduti direttamente agli acquirenti.

Una casella nella pagina di un prodotto su Amazon in cui i clienti possono aggiungere il prodotto al carrello. Vincere la Buy Box è fondamentale per le vendite, poiché la maggior parte dei clienti effettua acquisti attraverso di essa ed è legato al fatturato dei venditori sulla piattaforma.

Il processo in cui un cliente contesta un addebito sulla propria carta di credito o di debito, spesso correlato ad acquisti insoddisfacenti su Amazon.

Il costo di produzione o acquisizione dei prodotti che un venditore ha venduto su Amazon. Questo costo include il prezzo di acquisto dei prodotti, le spese di spedizione e altri costi diretti associati all’ottenimento dei prodotti che sono stati venduti. Calcola il margine di profitto sottraendo il COGS dal prezzo di vendita.

Un modello di business in cui il venditore elenca i prodotti su Amazon senza avere un inventario fisico e acquista i prodotti solo quando viene effettuata una vendita, spedendoli direttamente dal fornitore al cliente.

Codice a barre internazionale utilizzato per identificare in modo univoco i prodotti. Su Amazon, è richiesto quando si elencano i prodotti per un’identificazione e una ricerca accurate.

Un servizio Amazon che consente ai venditori di spedire i propri prodotti al centro logistico di Amazon, dove l’azienda si occupa dello stoccaggio, dell’imballaggio e della spedizione dei prodotti al cliente finale.

Un metodo di evasione in cui il venditore Amazon è responsabile dello stoccaggio, dell’imballaggio e della spedizione dei prodotti direttamente ai clienti, anziché utilizzare i servizi di evasione ordini di Amazon.

Un centro operativo Amazon in cui i prodotti venduti sulla piattaforma vengono immagazzinati, preparati e spediti. Amazon gestisce lo stoccaggio, l’imballaggio e la spedizione dei prodotti per i venditori che utilizzano il servizio Logistica di Amazon. In questo modo è più facile per i venditori gestire i propri inventari e consegnare rapidamente gli ordini ai clienti.

Il volume lordo della merce (GMV) si riferisce al valore totale dei prodotti venduti su una piattaforma o un marketplace durante un periodo specifico, prima di scontare eventuali commissioni, resi o cancellazioni. Il GMV è una metrica chiave per misurare l’attività economica su un mercato online come Amazon.

Un numero univoco che Amazon assegna a ciascun prodotto sulla sua piattaforma. È importante identificare ed elencare i prodotti in modo accurato.

Una metrica che valuta l’efficienza della gestione dell’inventario di un venditore sulla piattaforma, che influisce sulla capacità di stoccaggio nei centri logistici di Amazon. Questa metrica è compresa tra 0 e 1000.

La ricerca di parole chiave specifiche che gli acquirenti utilizzano in genere quando cercano prodotti su Amazon. Questa ricerca è essenziale per ottimizzare gli elenchi di prodotti e migliorarne la visibilità.

Il costo totale di un prodotto che include non solo il prezzo di acquisto, ma anche tutte le spese associate al trasporto, all’importazione, ai dazi, alle tasse e ad altri costi aggiuntivi necessari per portare il prodotto alla destinazione finale.

Una singola pagina sulla piattaforma Amazon che presenta un prodotto specifico in vendita. Ogni prodotto su Amazon ha la propria inserzione che include dettagli come titolo, descrizione, prezzo e opzioni di acquisto.

Metrica che valuta la qualità delle inserzioni di prodotti su Amazon (in base alle loro immagini, descrizioni, ecc.), influenzando la visibilità dei prodotti sulla piattaforma.

Il tasso di ordini difettosi, che misura la percentuale di ordini che presentano problemi come ritardi di spedizione, cancellazioni o reclami da parte di clienti insoddisfatti. Mantenere un ODR basso è fondamentale per mantenere una buona reputazione come venditore su Amazon.

Il processo di prelievo o selezione di prodotti specifici dall’inventario per evadere un ordine arretrato. Gli operatori o i sistemi automatizzati eseguono il prelievo, la rimozione dei prodotti dal luogo di stoccaggio designato prima dell’imballaggio e della spedizione al cliente.

Programma di abbonamento Amazon che offre vantaggi come la spedizione rapida e gratuita, l’accesso a contenuti in streaming video e musica, tra gli altri vantaggi. I membri Prime godono di servizi premium sulla piattaforma di Amazon.

Una metrica che calcola il numero medio di recensioni di prodotti ricevute per visita alla pagina di un prodotto su Amazon. Questa metrica viene utilizzata per valutare il numero di commenti o recensioni generati in relazione alla quantità di traffico o visite alla pagina di un prodotto.

È un documento o un record che dimostra che una spedizione o una consegna è stata completata con successo e di solito include la firma del destinatario o qualsiasi altra prova che confermi che il pacco è stato ricevuto correttamente. Questa prova è importante per verificare la consegna dei prodotti, soprattutto nel commercio online.

Un documento rilasciato da un acquirente a un fornitore che descrive in dettaglio la quantità, il prezzo e altri termini e condizioni dei prodotti o servizi da acquistare. Nel contesto di Amazon, può riferirsi agli ordini di acquisto emessi da Amazon ai suoi fornitori per immagazzinare il loro inventario.

Codice utilizzato dai venditori su Amazon per monitorare e gestire i prodotti nel loro inventario. Ogni variante di un prodotto (ad esempio colori o taglie diverse) può avere il proprio SKU per un tracciamento accurato.

Una metrica utilizzata nella pubblicità su Amazon che calcola il costo totale della pubblicità rispetto alle vendite generate. Aiuta i marketer a valutare l’efficacia delle loro campagne pubblicitarie in termini di ritorno sull’investimento.

La strategia di adeguare automaticamente i prezzi dei prodotti su Amazon per rimanere competitivi in tempo reale, utilizzando software o strumenti di reprezzamento.

Reclami presentati dal venditore Amazon quando ritiene di non aver ricevuto la quantità appropriata di prodotti da un fornitore, il che può comportare controversie e accordi sulla spedizione e sulle consegne.