16 Fév Le programme Subscribe & Save d’Amazon pour les vendeurs

• Le programme « Subscribe & Save » permet aux clients d’Amazon de s’inscrire pour des livraisons régulières des produits qu’ils achètent fréquemment. Les abonnés bénéficient d’une remise de base sur leurs livraisons, que vous financez en tant que vendeur.
• Pour être éligibles à ce programme, vos produits doivent être expédiés dans le cadre du programme Expédié par Amazon.
• Les clients qui reçoivent trois abonnements ou plus dans une livraison atteindront un niveau d’évaluation, ce qui leur permettra de réaliser des économies supplémentaires sur tous les produits de leur diffusion.
• Les vendeurs Expédié par Amazon qui participent à « Économisez et s’abonner » devront remplir les conditions d’éligibilité répertoriées sur Amazon, et en participant au programme, vous acceptez les conditions générales soumises au programme.

Le programme « Abonnez-vous et économisez » permet d’augmenter les ventes en attirant les clients qui recherchent des expériences d’achat pratiques à des prix compétitifs. De plus, ils pourront renforcer la confiance avec les acheteurs réguliers qui sont déjà engagés dans leur marque.

Gérer votre compte

En règle générale, c’est Amazon lui-même qui inclut automatiquement les produits dans le programme, en fonction de leur historique de vente, de leur bon fonctionnement dans la chaîne d’approvisionnement ou des caractéristiques des produits (suppléments, vitamines, protéines, cosmétiques, papeterie) qui sont plus susceptibles d’être achetés à plusieurs reprises. Vous pouvez demander l’inclusion du catalogue par contact direct, puis c’est Amazon qui évalue quels produits sont intéressants.

Une fois que nous avons vérifié que nos articles sont dans le programme, nous pouvons gérer les remises à appliquer, envoyer des stocks ou mettre de côté les articles dans le programme. Dans les comptes vendeurs, nous pouvons accéder par cette voie : Programmes > d’expédition de croissance > Abonnez-vous et économisez.

D’autre part, dans les comptes Vendor, nous n’avons pas de panneau de gestion comme dans Seller. La demande d’inclusion dans le programme et la gestion des articles (extension/diminution des remises, retrait de l’article dans le programme) se font exclusivement par contact direct avec Amazon.

Comment les remises et les types de commandes sont-ils appliqués ?

Les acheteurs bénéficient d’une remise de base d’au moins 5 % à partir de la troisième livraison. Le programme s’applique uniquement aux produits Expédié par Amazon ou aux produits des fournisseurs. Remises ajustables de 0%, 5% et 10% par le vendeur et sur la troisième commande récurrente, Amazon remet 5% à l’acheteur avec une remise maximale de 15% (sur certains articles de puériculture à 20%). Il est à noter que dans les comptes Vendeurs, la remise ajustable comprise entre 0% et 10% est sur le prix de vente final du produit sur la plateforme Amazon.

Il existe deux types de commandes Subscribe & Save : les commandes d’initiation d’abonnement et les demandes de réapprovisionnement. Les commandes d’enregistrement d’initiation d’abonnement sont les commandes initiales avec lesquelles les clients souscrivent à un produit. Veuillez noter que pour que votre offre « Abonnez-vous et économisez » s’affiche pour un produit, vous devez avoir gagné la Buy Box. Les commandes de réapprovisionnement sont automatiquement créées en fonction de la fréquence définie par le client. Les clients de Subscribe & Save peuvent configurer des expéditions à des intervalles d’un à six mois.

En tant que vendeur, le fait d’être dans le programme « Abonnez-vous et économisez » vous apportera de multiples avantages puisque les acheteurs dépensent généralement en moyenne 212% de plus sur les marques inscrites au programme, ces marques ont en moyenne des ventes supérieures de 19,9% à celles des marques non inscrites.

Chez Nozama, nous pouvons vous aider à gérer l’inclusion de vos produits dans ce programme, ainsi que la gestion complète de votre compte.