02 Dic “AMAZON RENEWED”: cos’è e come puoi trarre vantaggio dalla vendita di prodotti ricondizionati?

Ricondizionare i prodotti e venderli può essere una buona opportunità di business su Amazon.

I requisiti variano in base alla categoria, anche se di solito si tratta di un programma riservato ai best seller.

In qualità di venditore, potresti imbatterti in prodotti che sono stati restituiti, presentano un difetto o il cui imballaggio è stato deformato. In passato, tutti questi prodotti erano in perdita, ma con il programma Amazon Renewed hai la possibilità di dare loro una seconda vita.

Di seguito, spiegheremo in modo approfondito i dettagli di questo programma in modo che tu possa considerarlo come un’opzione per vendere su Amazon.

Che cos’è Amazon Renewed?

Si tratta di un programma pensato per commercializzare prodotti ricondizionati, di seconda mano o con imballaggi aperti, purché superino le condizioni minime di qualità. Questo rende il prezzo di vendita più basso, il che è un incentivo per molti clienti e una buona opportunità per liquidare questi articoli dal tuo magazzino.

Come sempre, per Amazon, il cliente viene prima di tutto, quindi le condizioni e i requisiti che sia i venditori che i prodotti devono soddisfare sono piuttosto rigidi. Da un lato, tutti gli articoli sono sottoposti a determinati test che ne certificano il perfetto funzionamento e l’aspetto fisico accettabile. D’altra parte, solo i venditori con le migliori prestazioni e risultati di qualità possono far parte di questo programma.

Questo è il modo in cui Amazon si assicura che i venditori siano formati per fornire prodotti ricondizionati di qualità.

Un’altra cosa da tenere a mente è che non possiamo vendere un prodotto qualsiasi. Le categorie consentite sono: telefoni, fotocamere, cuffie, televisori, console, condizionatori d’aria, ricevitori e amplificatori audio, lettori video, microfoni, display, altoparlanti e tablet. Tutti gli altri prodotti saranno esclusi dal programma.

Come vengono valutate le condizioni dei prodotti

Una volta che ti sei iscritto al programma Amazon Renewed, i tuoi prodotti verranno taggati in base al loro stato, ovvero:

• Come nuovo: l’articolo è in perfette condizioni, ma l’imballo è danneggiato.
• Molto buono: è in ottime condizioni, è stato usato pochissimo e funziona perfettamente. Può presentare piccoli difetti fisici impercettibili a più di 30 cm.
• Buono: il prodotto mostra segni di uso moderato, ma il funzionamento è perfetto.
• Accettabile: l’articolo potrebbe mostrare chiari segni di utilizzo, ma funziona correttamente.

Nonostante ciò, la confezione non deve essere l’originale in nessuno dei casi, poiché uno degli scopi di questo programma è quello di poter vendere quei prodotti la cui confezione non è in perfette condizioni. Inoltre, ad eccezione di quegli articoli classificati sotto l’etichetta “come nuovo”, gli accessori non essenziali potrebbero non essere inclusi e, nel caso di prodotti “buoni” e “accettabili”, potrebbero mancare parti o accessori essenziali per il loro funzionamento.

Tutti i prodotti di questo programma sono soggetti alla politica di restituzione di Amazon, proprio come tutti gli altri nuovi articoli. Inoltre, hanno una garanzia di un anno, che ti dà diritto a una sostituzione o a un rimborso se il prodotto non funziona come previsto.

Come puoi iniziare a vendere su Amazon Renewed?

Ora che abbiamo spiegato cos’è Amazon Renewed e menzionato le categorie di prodotti idonei a vendere in questo programma, ecco una guida passo passo su come iniziare a vendere nel programma Amazon Renewed.

PASSO 1

Il primo passo è registrarsi come venditore su Amazon. Se sei un nuovo venditore su Amazon, devi solo inviare una richiesta dalla tua email.

PASSO 2

Il secondo passaggio consiste nell’inviare la richiesta ad Amazon Renewed. Come accennato in precedenza, per iscriversi al programma è necessario soddisfare una serie di requisiti che sono i seguenti:

• Devono essere fornite fatture che mostrino la vendita di 500 unità (minimo) ricondizionate o un valore totale di 20.000 euro per gli acquisti aziendali di prodotti ricondizionati effettuati nei 90 giorni precedenti la domanda di registrazione
• È possibile annullare l’importo delle unità in fattura o l’importo in euro, tuttavia non è possibile fare entrambe le cose. Per ottenere l’approvazione del marchio Apple nella categoria smartphone, è necessario fornire fatture che mostrino un valore totale di 1 milione di euro di prodotti Apple ricondizionati.
• È necessario inviare un minimo di 10 immagini di un’unità campione per la revisione del prodotto e il confezionamento:

1) Una fotografia del pacco in cui verrà spedito il prodotto.

2) Altro dalla confezione che includerà il prodotto (all’interno della confezione), bianco o marrone.

3) Altro prodotto all’interno della confezione (con imballaggio).

4 e 5) Fotografie della parte superiore e inferiore del prodotto.

Da 6 a 9) Fotografie dei quattro lati del prodotto.

10) Una fotografia della scheda di garanzia che incorporerai per i clienti.

• L’azienda del richiedente fornisce almeno 1 anno di garanzia, indipendentemente dalla garanzia sui diritti del consumatore, dalla data di acquisto per tutti i prodotti ricondizionati certificati Amazon.
• Se hai un account venditore Amazon, o quando inizi a vendere su Amazon, il tasso di ordini difettosi non deve superare lo 0,8% negli ultimi 90 giorni.
• Infine, per marchi specifici, potrebbe essere necessario presentare documentazione aggiuntiva relativa ai processi di monitoraggio del prodotto.

PASSO 3

• L’ultimo passo è iniziare a vendere e aumentare il business.
• Se Amazon ha approvato la tua richiesta, puoi iniziare a vendere aggiungendo prodotti ricondizionati certificati al tuo catalogo o aggiungendo un’offerta ai prodotti esistenti.
• Quando un cliente acquista un prodotto, c’è la possibilità di inviarlo tramite il servizio Logistica di Amazon (FBA) come abbiamo già spiegato nel post “Cos’è Amazon FBA?”
• Da Nozama, ancora una volta, sosteniamo le grandi iniziative del grande marketplace e vogliamo condividerle con voi. Se hai domande, non esitare a contattarci.