13 Set Conosciamo i magazzini Amazon di BCN1 e MAD4

• Il centro logistico di San Fernando de Henares è stato il primo ad essere aperto dall’azienda in Spagna, mentre quello di El Prat de Llobregat è uno dei più grandi del paese.
• Tutti i prodotti passano attraverso quattro fasi di preparazione prima di essere spediti al destinatario.

Ieri pomeriggio abbiamo partecipato a un tour virtuale guidato da professionisti che lavorano nei centri logistici di Amazon a Barcellona (El Prat de Llobregat) e Madrid (San Fernando de Henares). Una sessione in cui abbiamo potuto osservare il funzionamento interno del modello logistico dell’azienda.

In questo post ci concentreremo sul centro logistico BCN1, in quanto è il più grande della Spagna. Ha una superficie di 200.000 metri quadrati, quattro piani di altezza e ha bisogno di almeno 4000 operai per funzionare. Una cifra che non passa inosservata se paragonata al numero di robot al lavoro, visto che hanno 6000 macchine attive 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Jeff Bezos si è affidato alla robotica per rendere fattibile la consegna dei pacchi in 24 ore e per sviluppare un sistema logistico in grado di preparare fino a un milione di ordini in un giorno.

Che ruolo hanno gli azionamenti nel centro logistico?

Le unità da 150 kg di Amazon Robotics hanno la capacità di trasportare fino a 1.500 kg di carico, paragonabile a un ippopotamo adulto. Sono una sorta di “roombas” con codici QR programmati, che ruotano di 360º, sono autonomi e hanno una durata della batteria di 24 ore.

Inoltre, sono così intelligenti che quando esauriscono la carica elettrica, comunicano tramite sensore con il robot più vicino in modo che possa prelevare lo stock di prodotti e quindi spostarsi verso il punto di ricarica. Inoltre, necessitano di una manutenzione di base ogni 26 settimane e ogni 52 settimane vengono sottoposti a un controllo di manutenzione approfondito per essere ricondizionati. L’obiettivo è evitare guasti alla catena di approvvigionamento.

Sistema di preparazione e confezionamento dei prodotti stagionali

Durante il processo di preparazione, i prodotti attraversano diverse fasi classificate come in entrata e in uscita, che ha quattro stazioni: Ricezione, Stivaggio, Prelievo e Imballaggio.

• Ricevo: I lavoratori controllano che la merce sia arrivata in perfette condizioni. Infatti, se gli articoli arrivano con un difetto, vanno al contenitore “danni” e al reparto qualità. Se i prodotti sono in buone condizioni, vengono scansionati e posizionati su un totem con il relativo codice a barre, scatole di stoccaggio nere. Il codice viene scansionato nelle seguenti stazioni.

Tutti i prodotti passano attraverso un nastro trasportatore lungo 22,5 chilometri, che percorre l’intera larghezza e lunghezza dell’impianto. In totale, il centro logistico di Amazon a Barcellona dispone di 56 baie di carico e scarico e ha una capacità di stoccaggio di oltre 25 milioni di prodotti.

• Stow: Area di stoccaggio a tre piani, con due campi separati da un corridoio principale. In ogni campo ci sono tre zone: l’area autostradale è dove le macchine si muovono velocemente, l’area corsia è dove vengono caricate e scaricate le scaffalature e l’area di parcheggio è dove i robot vengono a prelevarle.
• Pick: Questa fase corrisponde alla fase “outbound”, il momento in cui un cliente acquista un prodotto e il picker lo seleziona dagli scaffali in base ai dati registrati. In questo caso vengono aggiunti un riferimento, un nome e una posizione che tornano al totem. Tutti i prodotti devono essere inseriti in queste scatole, indipendentemente dalla loro categoria.
• Pack: Ultima stazione: una volta ricevuti gli ordini dai clienti, questi vengono imballati. Le macchine intelligenti dell’azienda hanno la capacità di selezionare la confezione più appropriata per ogni prodotto attraverso il suo codice a barre. E infine, i pacchi escono dal nastro in due direzioni in base alle loro dimensioni, avendo la massima cura delle condizioni dell’articolo fino a quando non raggiunge il destinatario.

Le strutture del centro logistico sono completamente attrezzate con le migliori tecnologie per risparmiare tempo e prendersi cura di ogni fase del processo di preparazione del prodotto. Per Amazon, la cosa più importante è l’esperienza di acquisto del cliente.