18 Apr Merci vietate su Amazon: cosa sono e perché sono vietate?
Nonostante il fatto che Amazon abbia un catalogo molto ampio, la realtà è che non puoi vendere tutti i tipi di prodotti. Pensando sempre alla sicurezza dei consumatori e al tuo rapporto con loro, Amazon ha un elenco di motivi per cui alcuni prodotti non possono essere commercializzati.
Nelle righe che seguono, spieghiamo alcuni dei motivi per cui alcuni prodotti non possono essere venduti e quali tipi di articoli sono più comunemente identificati come merci vietate. Ti offriremo anche alternative nel caso in cui desideri vendere prodotti che possono far parte di questo elenco.
Perché alcuni prodotti sono vietati su Amazon?
La sicurezza dei consumatori, la legalità e persino l’etica sono i motivi per cui alcuni prodotti sono vietati su questa piattaforma. Unisciti a noi per scoprirli uno per uno:
- Sicurezza del cliente: Offrire un’esperienza di acquisto ideale è una delle principali preoccupazioni del gigante delle vendite. Per raggiungere questo obiettivo, è di vitale importanza che gli articoli acquistati dal consumatore non rappresentino un pericolo per la sua vita, né per la persona che consegna i prodotti. Ecco perché gli articoli velenosi, tossici, infiammabili o corrosivi sono categoricamente vietati da Amazon.
- Prodotti illegali: se devi nasconderti per acquistare un prodotto, stai certo che non lo troverai in vendita nel catalogo di Amazon. Le contraffazioni, le droghe illegali, gli esplosivi, le armi da fuoco e qualsiasi altro articolo di dubbia utilità e provenienza sono considerati beni vietati e non fanno parte dell’inventario del mercato.
- Ragioni etiche: Strettamente legate al punto precedente, soprattutto per quanto riguarda i diritti di proprietà intellettuale. Se Amazon non verifica che i marchi siano correttamente registrati e che i brevetti e i diritti d’autore siano rispettati, non acconsentirà alla vendita di alcun prodotto. Ci sono anche alcuni articoli che potrebbero essere considerati inappropriati o offensivi; come, ad esempio, film con contenuti erotici, sex toys con immagini esplicite e sensibili e articoli che alludono alla xenofobia, al razzismo, ecc.
Quali sono le merci vietate su Amazon?
Alcuni dei prodotti che non vengono venduti su Amazon sono i seguenti:
- Prodotti illegali: contraffazioni, droghe, armi da fuoco, esplosivi… Se sono cose che non puoi trovare facilmente in un negozio fisico, non le troverai nemmeno su Amazon. Nonostante si tratti di un e-commerce, le leggi si applicano anche al marketplace, quindi vendere prodotti di questa natura può portare a seri problemi legali sia per l’acquirente che per il venditore. Anche gli articoli contenenti avorio e pelli di specie protette possono essere interessati da queste restrizioni.
- Articoli pericolosi: qualsiasi prodotto che rappresenti un rischio per la sicurezza del cliente (e della persona che effettua la consegna) non può essere venduto su Amazon: tossico, infiammabile, corrosivo, veleni… Oltre all’integrità fisica degli acquirenti, Amazon è anche interessata a proteggere la sua immagine pubblica, il registro delle consegne e il rapporto con i clienti.
- Violazioni della proprietà intellettuale: per evitare cause legali e conseguenze legali indesiderate per i venditori, Amazon presta particolare attenzione a tutte le questioni relative ai diritti di proprietà intellettuale di terzi, come marchi, brevetti e copyright. Se l’azienda ritiene che non siano rispettati, sceglie di vietare la vendita di alcuni prodotti.
- Prodotti per adulti: giocattoli sessuali, film con contenuti espliciti e articoli con evidenti contenuti per adulti sono solo alcuni degli articoli che possono essere considerati merci vietate su Amazon. Il motivo? Può portare a una cattiva immagine per l’azienda e influire negativamente sulla reputazione e sui legami con i clienti.
Hai bisogno di vendere qualcuno di questi prodotti?
È possibile che, anche se soddisfi tutti i requisiti legali, tu abbia alcuni prodotti che Amazon identifica come merci vietate. Non c’è da preoccuparsi! Ci sono sempre opzioni per continuare la vendita.
Se sei convinto che vendere su Amazon sia la tua migliore opzione, puoi provare a ottenere la loro approvazione. È importante che tu contatti il team di assistenza del venditore Amazon per sostenere il tuo caso e spiegare attraverso argomenti convincenti e ponderati i motivi per cui ritieni che il tuo prodotto debba essere approvato. Non è un’opzione sicura, ma è possibile che dopo aver studiato il tuo caso approvino la vendita dell’articolo.
Infine, se dipende da te, prendi in considerazione la possibilità di cambiare il tuo prodotto. Cambiare linea di business è un’esperienza arricchente per qualsiasi imprenditore. Forse il rifiuto di Amazon ti offrirà l’opportunità di vendere altri tipi di articoli e ottenere un ottimo apprendistato professionale.
Amazon Advertising Specialist & Head of Growth en Nozama solutions | CRO | SEO | Consultor y Formador Amazon ADS | Sígueme en Linkedin