Riesgos de una cuenta vendor

Quali sono i rischi dell’apertura di un conto fornitore?

  • L’apertura di un account Vendor riduce al minimo alcuni rischi derivanti dagli incidenti e dal servizio che comporta la vendita al cliente finale, ma ne genera altri che hanno a che fare direttamente con la gestione che si fa del proprio account e dei prodotti che si pubblicano in esso.
  • Se Amazon ti invita a sviluppare questo modello di business, perderai il controllo sul prezzo consigliato dei tuoi articoli e dovrai rispettare le procedure associate alla logistica, alla fatturazione e al prodotto per evitare sanzioni.

 

Se accetti l’invito di Amazon ad aprire un account Vendor, diventerai il suo fornitore e quindi non venderai i tuoi prodotti direttamente al cliente finale. Una volta consegnati gli articoli ai centri logistici di Amazon, non dovrai preoccuparti della gestione dell’inventario o dei costi di spedizione al cliente finale.

Tuttavia, prima di accettare i termini del contratto che Amazon ti propone per aprire un account in Vendor Central, devi tenere conto di alcuni aspetti precedenti. Alcuni di essi hanno a che fare con i prezzi di vendita finali dei tuoi prodotti o con la difficoltà di modificare i prezzi di trasferimento. Altri dipendono dalle spese imposte da Amazon per determinate non conformità nella consegna della merce ai suoi magazzini o nella restituzione degli articoli che produce in proprio.

Rischi connessi all’apertura di un conto fornitore

Di seguito, spieghiamo i più rilevanti.

Difficoltà nel modificare il prezzo del trasferimento:

Quando pubblichi i tuoi prodotti sulla piattaforma Vendor Central, devi indicare il prezzo di trasferimento per il quale vendi i tuoi prodotti ad Amazon. Inoltre, è necessario fornire un prezzo di vendita consigliato (MSRP).

Dovete sapere che, una volta pubblicati i prezzi di trasferimento, sono molto difficili da modificare. Per questo motivo, ti consigliamo di analizzare in anticipo la possibilità che tu abbia bisogno di aumentarli per un breve o medio periodo di tempo.

Meno controllo sul prezzo consigliato del prodotto:

D’altra parte, anche se indichi il prezzo consigliato per un determinato articolo, non avrai il pieno controllo sul prezzo di vendita che il cliente finale pagherà. Amazon potrebbe modificare questo prezzo per offrirti un affare migliore o vincere la BuyBox, tra gli altri motivi.

È l’algoritmo di Amazon che stabilisce i prezzi più competitivi, dopo averli confrontati con quelli di altri canali di vendita o con altri venditori che offrono articoli simili o uguali ai tuoi. Così, a volte, puoi modificare il prezzo consigliato aumentandolo o abbassandolo, anche a seconda di fattori come la concorrenza o la quantità di scorte disponibili nei tuoi magazzini (overstock).

Possibilità di spese di consegna in ritardo:

Amazon stabilisce una serie di procedure e requisiti che, in qualità di Venditore, dovrai rispettare per poter consegnare tutta la merce richiesta ai suoi magazzini logistici.

Se non si prepara o non si consegna l’inventario richiesto, potrebbero verificarsi storni di addebito e richieste di ammanco (SC). Questo accade, ad esempio, se invii i tuoi prodotti pallettizzati in modo errato, se lo fai dopo la scadenza stabilita, o se le unità ordinate nell’ordine Amazon non corrispondono alle unità spedite.

Restituzioni di merce:

Anche se è vero che in modalità Vendor non devi preoccuparti della gestione e dei costi derivanti dai resi del cliente finale, dovrai rispondere ai resi dei prodotti che potresti ricevere da Amazon. Questo accade se Amazon non è stata in grado di vendere i tuoi prodotti e il periodo che hai precedentemente concordato nel contratto firmato al momento dell’apertura del tuo account è già trascorso.

Nonostante i rischi che abbiamo spiegato sopra, è redditizio aprire un account Venditore su Amazon. Non dimenticare che, se lo fai correttamente, è una grande opportunità per ottenere alti volumi di vendita per il tuo marchio.

In Nozama gestiamo gli account dei fornitori da più di 10 anni e abbiamo un team specializzato che ti aiuterà a risolvere i problemi con gli storni di addebito e le richieste di ammanco. Se stai pensando di aprire un account Vendor, non esitare a contattarci.