Sie haben einen Account Manager, der ein Spezialist für Amazon ist. Sie stehen in ständigem Kontakt mit Ihnen, um die beste Strategie für Ihre Produkte auf Amazon zu entwickeln und zu verfolgen, und informieren Sie jederzeit darüber, was mit der Verwaltung Ihres Kontos passiert. Ihr Kundenbetreuer ist dafür verantwortlich, den Rest der Nozama-Teams zu koordinieren, die Ihr Konto betreuen.

Immer auf dem neuesten Stand mit den neuesten Änderungen, die Amazon möglicherweise hat. Sie untersuchen und führen Ihre Marketingpläne je nach Art des Produkts, der Kategorie und dem Absatzland aus. Sie sind auf dem Laufenden über Trends, Höhen und Tiefen potenzieller Märkte und Produkte. Immer bewusst sein und die Auswirkungen Ihrer Handlungen und der Aktionen Ihrer Konkurrenten innerhalb von Amazon messen.

Spezialisten für die Erstellung, Implementierung, Messung und Optimierung all Ihrer PPC-Kampagnen innerhalb von Amazon. Sie messen täglich die Auswirkungen und optimieren Ihr Budget, damit Ihre Produkte maximale Sichtbarkeit im Kanal haben. Echte Experten in der Analyse von kurz-, mittel- und langfristigen Ergebnissen. Sie helfen Ihnen, Ihr Produkt zum richtigen Zeitpunkt des Kaufs den richtigen Personen vorzustellen.

Unsere Creatives bringen Ihre Produktinhalte auf die nächste Stufe, indem sie die richtigen Keywords und Phrasen an der richtigen Stelle verwenden. Kombinieren Sie die besten Bilder mit spektakulären Texten, in die sich Ihre Käufer verlieben werden. Ihr Produkt wird nie wieder „nur ein weiteres Produkt“ sein, es wird das Produkt sein, das von Ihren Mitbewerbern nachgeahmt wird.

Arbeiten Sie mit maschinellen Übersetzungen von Amazon? Das ist der erste der großen Fehler, den die meisten Amazon-Verkäufer und -Agenturen machen. Bei Nozama haben wir muttersprachliche Übersetzer für jede der aktuellen Verkaufsplattformen. Es geht nicht nur ums Übersetzen, sondern auch darum, zu wissen, zu denken und zu verstehen, wie sie nach Produkten in verschiedenen Sprachen suchen und wie Ihre Produkte bei diesen Suchanfragen aussehen werden. Ein automatischer Übersetzer wird einem Käufer nie in den Sinn kommen, ein Muttersprachler schon.

Das Team, an das Sie sich wenden, wenn Sie uns anrufen, kümmert sich um Ihre Anfragen und löst Ihre Zweifel und Vorfälle. Sie sind verantwortlich für die Verwaltung eingehender Bestellungen, A-bis-Z-Garantien, Bewertungen und Rezensionen von Produkten aus Verkäuferkonten sowie für Sendungen an Versand durch Amazon und dessen Konfigurationen. Darüber hinaus sind sie für die Bearbeitung aller Anfragen und Vorfälle im Zusammenhang mit Rücksendungen und Stornierungen von Bestellungen an den Endkunden zuständig.

Sobald der Verkauf abgeschlossen ist, kümmert sich unser Betriebsteam um alles, was notwendig ist, damit das Produkt den Endkunden noch früher erreicht, stellt sicher, dass das Produkt verfügbar ist, und kümmert sich um die Vorbereitung, um es den Amazon-Vorschriften zu entsprechen. Lagerhaltung, Logistik, Versand, Einkauf, Vorfälle und Nachverfolgung sind die Unterabteilungen innerhalb unseres Operations-Teams. Alle stehen Ihnen zur Verfügung, damit Sie die Teile verwenden können, die Sie benötigen.

Sie haben ein Softwareentwicklungsteam, das seit 2012 seine eigenen Anwendungen für die Zusammenarbeit mit Amazon entwickelt. Sie haben unsere internen Tools entwickelt, um Ihnen bei Ihren Amazon-Konten zu helfen und sie weiter zu entwickeln und zu integrieren, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Die Zusammenarbeit mit Amazon ist mit einer hohen finanziellen Belastung verbunden. Die Nachverfolgung von Rechnungen, Bestellungen, Nachschub und Finanzplanung ist für einen erfolgreichen Betrieb mit Amazon von entscheidender Bedeutung. Unser Team wird Ihnen helfen, profitabler zu werden.

Die Geschäftsmöglichkeit, die Amazon darstellt, hat die Notwendigkeit mit sich gebracht, neue Berufsbilder zu schaffen. Bei Nozama sind wir Spezialisten für die Entwicklung dieser Profile, und zu diesem Zweck hat sich unser Personalteam darauf spezialisiert, die besten Fachkräfte zu finden und zu entwickeln.

Sie erkennen Geschäftsmöglichkeiten und untersuchen deren Rentabilität auf Amazon, aktualisieren unsere Dienstleistungen basierend auf der Nachfrage und den Veränderungen auf den internationalen Märkten. Sie sind der Ausgangspunkt für Kundenbeziehungen, hören zu, leisten einen Beitrag und lösen spezifische Bedürfnisse, indem sie ihr Wissen über Amazon einbringen und personalisierte Dienstleistungen anbieten. Sie verwalten alle Anfragen, erstellen Angebote, Aktionen und Verträge.