23 Jul Was ist Amazon Seller Central? Alles, was Sie wissen müssen

Um bei Amazon verkaufen zu können, haben Sie zwei Optionen oder zwei verschiedene Arten von Konten: Amazon-Verkäufer und Amazon-Verkäufer. Mit Amazon Seller verkaufen Sie Ihre Produkte direkt an den Endkunden (was wir im traditionellen Handel als „Ecke“ bezeichnen könnten). Mit Amazon Vendor verkaufen Sie Ihre Produkte direkt an Amazon.

Prognosen zufolge werden im Jahr 2020 60 % der E-Commerce-Einkäufe auf Marktplätzen getätigt werden, und unter ihnen wird Amazon mehr als 2 Drittel des Kuchens einnehmen, so dass die Vorteile, Ihr Amazon-Konto erfolgreich verwalten zu können, für Ihr Unternehmen oder Ihre Firma sehr saftig sein können.

Die erste Option steht jedem Unternehmen, KMU oder legalen Freiberufler offen, der bei Amazon verkaufen möchte, für die zweite Verkaufsform (Amazon-Händler) können Sie nur auf vorherige Einladung von Amazon teilnehmen, daher werden wir uns in diesem Beitrag auf Amazon Seller Central konzentrieren

Der Verkauf auf Amazon eröffnet eine Vielzahl von Möglichkeiten und Chancen, um Ihr Geschäft im Online-Handel anzukurbeln. Als Verkäufer bei Amazon können Sie Ihren regulären Produktkatalog auf dem Marktplatz verkaufen und an Kampagnen teilnehmen, bei denen Sie Ihre relevantesten Produkte mit großartigen Angeboten anbieten können, um die Aufmerksamkeit von mehr Kunden auf sich zu ziehen, und eine der besten Optionen, Ihren Produktkatalog zu veröffentlichen, besteht darin, Angebote am Black Friday von Amazon aufzunehmen, der im November stattfindet, und in Angebotskampagnen Ähnlich.

Unterschiede zwischen Amazon Seller und Amazon Vendor

Das erste, worüber Sie sich im Klaren sein müssen, ist das Konzept von Verkäufer und Anbieter und die Unterschiede zwischen den Arten von Verkäufern:

Wenn Sie ein Vendor-Konto haben, werden Sie ein Amazon-Lieferant. Amazon kauft die Produkte direkt von Ihnen und ist für den Verkauf an den Endkunden verantwortlich. Wie wir bereits erwähnt haben, wird diese Option nur auf direkte Einladung von Amazon eingegeben. Amazon wählt, wie jeder andere Kunde, aus, von wem er kaufen möchte, wenn Sie der Auserwählte sind, werden Sie sein Lieferant und Amazon wird Ihr Kunde.

Als zentraler Amazon-Verkäufer können Sie Ihre Produkte direkt an den Endverbraucher verkaufen. Amazon kümmert sich darum, Ihnen einen „Platz“ auf seinem Marktplatz zur Verfügung zu stellen. Dies ist die Option für die meisten Unternehmen, KMUs und Freiberufler, die ihre Produkte über Amazon verkaufen möchten. Sobald Sie ein Amazon-Verkäufer geworden sind, verwenden Sie das BackOffice namens Seller Central, wo Sie Ihre Produktliste hochladen, Ihre eigenen Werbeaktionen durchführen, Ihre Versandkosten berechnen und sogar auf die verschiedenen europäischen Konten zugreifen können, eine sehr gute Option für Unternehmen, die den Schritt zur Internationalisierung ohne große Investitionen machen möchten.

Ich bin bereits ein Amazon Seller Central, was muss ich jetzt tun?

Sobald Sie über Ihr Seller Central-Konto Teil des Amazon-Universums geworden sind, sind dies die notwendigen Schritte, um mit dem Verkauf bei Amazon zu beginnen:

• Der erste Schritt besteht darin, Ihren Produktkatalog hochzuladen, den Sie bei Amazon verkaufen möchten, und sich um die Bilder, Beschreibungen, Titel und Produktvariationen wie Farben, Größen oder Gewichte zu kümmern. Sie müssen auch die Lieferzeiten in jedem Land und die Versandkosten festlegen.
• Berechnen Sie Ihre Marge und legen Sie die Preise und Werbeaktionen Ihrer Produkte fest, finden Sie heraus, wer ähnliche Produkte verkauft, und versuchen Sie, die Kosten anzupassen, um bei Amazon wettbewerbsfähig zu sein.
• Nutzen Sie die Werbung von Amazon: Werben Sie auf der Plattform selbst, um Ihre Conversions auf dem Marktplatz zu steigern.
• Um mehr zu verkaufen, müssen Sie mehr Sichtbarkeit haben: Kümmern Sie sich um Ihre SEO-Positionierung bei Amazon, Titel, Beschreibungen, A+-Seiten, auf Ihre Marke zugeschnittene SEO , positive Bewertungen usw. Wenn Sie sich um Ihre SEO innerhalb von Amazon kümmern, werden Sie die Ergebnisse bemerken.
• Versuchen Sie, die Buy Box zu gewinnen: Dazu müssen Sie wettbewerbsfähige Preise und ein höheres Leistungsverhältnis als Ihre Konkurrenz festlegen. Das Betreten der Buy Box garantiert, dass die Chancen, bei Ihnen gekauft zu werden, mit zehn multipliziert werden, wenn Ihr Produkt verkauft wird.
• Bestätigen Sie Bestellungen innerhalb von maximal 48 Stunden und antworten Sie den Kunden in weniger als 24 Stunden, dies bedeutet nicht, dass Sie bis zur letzten Minute warten, um dies zu tun, je früher Sie dies tun, desto eher werden Sie zur Leistung kommen.
• Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, validiert Amazon seine Karte, dieser Vorgang kann Stunden dauern, in dem Moment, in dem Sie die Bestellung erhalten, reservieren Sie die Einheiten in Ihrem Lager, brechen Sie niemals Ihren Lagerbestand und versuchen Sie, mit hohen Lagerbeständen zu arbeiten, wenn Sie eine Bestellung aufgrund mangelnder Lagerbestände stornieren, sinkt Ihre Leistung.
• Bestätigen Sie die Sendung und senden Sie die vom Versandunternehmen angebotene Sendungsverfolgungsnummer, dieser Prozess muss so schnell und effizient wie möglich sein.
• Holen Sie sich positive Bewertungen und gehen Sie mit negativen um. Es ist einer der langwierigsten und schwierigsten Prozesse, aber positive Bewertungen sind „der Preis“ zufriedener Kunden und Ihr Sprungbrett zur Leistung. Auf die gleiche Weise können negative Bewertungen alle Ihre Bemühungen, in den Verkauf bei Amazon einzusteigen, in kürzester Zeit zunichte machen. Vergessen Sie nicht, dass Sie ein „perfekter Verkäufer“ sein müssen, es gibt keine Ausreden.

Gründe, warum Sie aufhören können, ein Amazon-Verkäufer zu sein

Der schlimmste Albtraum für einen Amazon-Verkäufer ist es, die gefürchtete Kontosperrung zu erleiden. Amazon kann Ihren Shop wegen Nichteinhaltung eines der folgenden Punkte schließen und Sie können nicht mehr bei Amazon verkaufen.

Die von Amazon geforderte Leistungsleistung wird nicht erfüllt

Amazon ist sehr anspruchsvoll mit seinen Verkäufern und Sie müssen die Mindeststandards für die Qualität des Dienstes erfüllen. Ihr Leistungsniveau wird durch Metriken bestimmt, die hauptsächlich Logistik und Kundenservice abdecken. Wenn Sie nicht in der Lage sind, diese Bereiche zu 100 % abzudecken, können Sie kein Amazon-Verkäufer sein.

Probleme mit der Produktsicherheit

Ihr Produkt muss qualitativ hochwertig und funktionsfähig sein. Auf den ersten Blick mag es den Anschein haben, dass „alles“ auf Amazon verkauft werden kann, aber wenn Sie negative Bewertungen, Rücksendungen und Kommentare über die schlechte Qualität Ihres Produkts erhalten, droht die Sperrung. Lebensmittel, Kosmetika, Elektrogeräte und alles, was mit Kindern und Babys zu tun hat, sind in dieser Hinsicht die riskantesten Kategorien. Wenn Sie sich über die Qualität eines Ihrer Produkte nicht sicher sind, gehen Sie nicht das Risiko ein, es bei Amazon zu verkaufen, da Sie aufgrund dieses Produkts Ihre gesamte Arbeit ruinieren könnten.

Eingeschränkte oder autorisierte Produkte

Sie sind dafür verantwortlich, die Regeln zu kennen und zu überprüfen, ob das, was Sie verkaufen, nach den lokalen Gesetzen des Landes, in dem Sie verkaufen, und von Amazon zulässig ist. Wenn Sie Gefahr laufen, ein Produkt in Ihr Angebot hochzuladen, das in keinem Land verkauft werden darf, wissen Sie bereits, dass Ihre Zeit als Verkäufer bei Amazon zu Ende geht.

Mehrere verwandte Verkäuferkonten

Als Amazon-Verkäufer dürfen Sie nur ein Konto erstellen. Dies ist insbesondere für diejenigen angezeigt, die eine dauerhafte Sperre erhalten haben und versuchen, unter einem anderen Namen oder im Namen eines anderen mit dem Unternehmen verbundenen Partners/Familienmitglieds erneut zu verkaufen. Amazon verfügt über Erkennungssysteme, die dazu führen, dass Ihr neues Konto abrupt und ohne Vorwarnung gelöscht wird.

Hacken Sie Ihr Amazon-Verkäuferkonto

Wenn es für Hacker bereits attraktiv ist, auf Ihre Computer oder die Konten Ihres Unternehmens zuzugreifen, stellen Sie sich vor, was sie tun werden, um an die Anmeldedaten Ihres Amazon-Kontos zu gelangen. Sie erhalten bösartige E-Mails, in denen nach Ihren Passwörtern gesucht wird, um Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten. Bitte denken Sie daran, dass Sie allein für die Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich sind. Wenn Ihr Konto aus irgendeinem Grund gehackt wurde, vergessen Sie das Abenteuer, ein Amazon-Verkäufer zu sein.

Hüten Sie sich vor der Konkurrenz

Nicht alle Konkurrenten, die Sie auf Amazon finden, sind in der Welt des Handels so ethisch wie Sie. Behauptungen über gefälschte Produkte, Urheberrechte, geistiges Eigentum und betrügerische Käufe mit dem alleinigen Zweck, eine Rückgabe und eine negative Bewertung vorzunehmen, können einige der Dinge sein, mit denen Sie sich im Amazon-Verkäufer-Dschungel auseinandersetzen müssen. Glücklicherweise passiert dies in den meisten Fällen nicht, aber denken Sie daran, dass es passieren kann. Wenn Sie hingegen derjenige sind, der der Meinung ist, dass Sie die Konkurrenz ausschalten müssen, um Ihr Produkt zu verkaufen, sollten Sie wissen, dass Amazon Big Data auf sehr optimale Weise nutzt, wenn Sie also denken, dass Sie es so leicht umgehen werden, wie die Missetat mit dem Konto eines Familienmitglieds/Freundes/Nachbarn auszuführen, Keine Sorge, Sie werden nicht der Erste sein, der daran denkt, und Sie werden auch nicht der Erste sein, der für diese Tat aus Amazon geworfen wird.

Tipps, um Amazon-Verkäufer zu werden

Wenn Sie Amazon Seller Central betreten und lange auf dem Kamm der Welle bleiben möchten, können diese Tipps helfen:

• Überprüfen Sie die Herkunft, Qualität und Leistung Ihrer Produkte, bevor Sie sie anbieten
• Seien Sie ehrlich zu Ihren Käufern in Bezug auf Preise und Lieferzeiten
• Wenn Sie Ihre Logistik nicht kontrollieren können, verwenden Sie Amazon FBA
• Überwachen Sie die Leistungsindikatoren Ihres Kontos täglich
• Führen Sie Aufzeichnungen über Ihre gekauften Produkte und darüber, dass Ihre Lieferanten zuverlässige Quellen sind. Es ist sehr einfach für Amazon, Sie nach Ihrem Einkaufskanal zu fragen.
• Bleiben Sie über alle Aktualisierungen der Verkäuferrichtlinien von Amazon auf dem Laufenden, da sie sich ändern können und Sie möglicherweise eine Verkäufersperre erleiden, wenn Sie nicht aktualisieren.

Fazit zum Amazon-Verkäufer

Wie Sie sehen können, kann der Einstieg in den Verkauf bei Amazon das Sprungbrett für die finanzielle Stabilität Ihres Unternehmens sein, aber in der Lage zu sein, ein Qualitätsniveau und eine optimale Leistung zu verwalten und zu erreichen, kann zu einer viel komplexeren und engagierteren Aufgabe werden. Und das ist der Grund für die Existenz von Nozamasol.

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