19 Oct Connaissez-vous les métriques de la marque et du magasin sur Amazon ? les données dont vous avez besoin pour surveiller votre activité sur Amazon
- Analysez les indicateurs de la boutique pour comprendre comment vos conversions sont générées, quelles sont vos sources de trafic et quel contenu et quelles campagnes fonctionnent le mieux pour vous sur Amazon.
- Grâce aux indicateurs de marque, vous verrez comment les nouveaux clients interagissent avec votre marque et vos concurrents directs pour la même catégorie de produits.
Les marques déposées d’Amazon conçoivent et créent des catalogues de leurs produits pour les présenter, de manière attrayante, aux utilisateurs qui visitent leurs magasins. Ces pages sont la meilleure vitrine que la plateforme offre aux vendeurs pour attirer un maximum de clients potentiels. Mais comment peuvent-ils savoir s’ils travaillent comme prévu ? Analyser les métriques du magasin !
Que sont les métriques de magasin sur Amazon ?
Dans le tableau de bord de votre boutique, dans la section « info », vous trouverez les métriques les plus pertinentes. Il affiche des données telles que : les visiteurs du magasin, les ventes, les unités vendues, les commandes, les meilleures pages, les sources de trafic et les balises Amazon off. Toutes ces métriques proposent des filtres par dates, par pages et par sources, très utiles pour générer une multitude de rapports que vous pouvez enregistrer et télécharger.
Si vous analysez toutes les informations qu’ils fournissent, vous serez en mesure de voir quelles pages sont les plus performantes et les moins performantes. Sur cette base, vous serez en mesure de créer des expériences, de modifier les magasins que vous souhaitez, d’introduire de nouveaux produits et de vérifier l’impact de chacun des changements que vous apportez sur votre entreprise.
En ce qui concerne les données sur les sources de trafic, elles vous permettront de savoir si les utilisateurs atteignent vos magasins par le biais d’une recherche organique ou d’une publicité à la fois sur et en dehors d’Amazon. Dans ce dernier cas, la possibilité de générer des tags est essentielle pour mesurer les résultats de vos campagnes d’email marketing et de réseaux sociaux en magasin, comme c’est le cas avec Amazon Attribution.
Qu’en est-il des métriques de marque sur Amazon ? Comment fonctionnent-ils ?
En plus des données du magasin, Amazon vient également de déployer les nouvelles mesures de la marque. Grâce à eux, vous pouvez avoir un aperçu de la catégorie de nouveaux clients de votre marque, comprendre comment ils interagissent avec votre marque sur Amazon au fil du temps et faire des comparaisons avec d’autres vendeurs qui vous font concurrence avec des produits similaires.
De cette façon, vous pourrez entrer les principales catégories dans lesquelles vos produits apparaissent pour savoir combien d’acheteurs totaux il y a de votre marque dans cette catégorie, quel est le ratio de clients qui sont déjà engagés avec votre marque, quel est le taux de conversion de vos clients et quel pourcentage de nouvelles ventes de votre marque se trouvent dans cette catégorie.
Vous aurez également accès à un entonnoir de conversion complet pour chaque catégorie classée par Amazon en fonction de la notoriété, de la considération et de la conversion de votre marque. Grâce à ces données, vous connaîtrez les pourcentages d’utilisateurs qui recherchent votre marque, qui consultent les pages détails de vos produits et qui achètent vos articles ou s’abonnent à votre contenu.
Accédez aux indicateurs de la boutique et de la marque et générez les rapports dont vous avez besoin pour comprendre les performances de vos produits et de ceux de vos concurrents sur Amazon.