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È sicuro acquistare da Amazon?

Secondo l’ultimo studio di eMarketer, l’e-commerce nel nostro Paese è cresciuto del 36% nel 2020 e si prevede che queste cifre continueranno ad aumentare nei prossimi mesi. L’azienda stima infatti per il 2021 una crescita del 15,21% rispetto ai dati rimasti nel 2020.

Molti spagnoli che in precedenza non effettuavano acquisti online hanno iniziato a farlo dopo la pandemia e marketplace come Amazon si sono affermati come uno dei canali di acquisto preferiti dai consumatori.

Per arginare il calo delle vendite durante la pandemia, molte PMI hanno visto in Amazon un’opportunità per contrastare le perdite economiche. Se sei un lavoratore autonomo, un’azienda o un privato e vuoi vendere i tuoi prodotti sul marketplace più grande del mondo, contattaci. Ti aiuteremo a raggiungere gli obiettivi del tuo marchio o della tua azienda.

Rompere i paradigmi

Il VII Studio annuale sull’e-commerce in Spagna 2020 assicura che oltre il 70% della popolazione spagnola effettua acquisti online. Da parte sua, Amazon.es si è posizionato come il marketplace che ha ricevuto più traffico negli ultimi mesi.

Sebbene l’e-commerce sia all’ordine del giorno, c’è ancora una certa diffidenza tra gli utenti quando si tratta di fare acquisti online. Da Nozama Solutions, la più grande agenzia specializzata in Amazon in lingua spagnola, ti diciamo diversi motivi per cui acquistare sulla piattaforma leader in Spagna è un’opzione sicura:

Tra gli altri motivi, Amazon è diventato il principale distributore occidentale durante la pandemia perché ha mantenuto, nonostante il volume delle vendite, una delle sue principali promesse: consegna garantita in pochi giorni. Infatti, l’azienda ha annunciato a settembre 2020 l’assunzione di altri 100.000 dipendenti per gestire la propria rete.

I consumatori tendono ad essere più sospettosi quando un venditore è nuovo o sconosciuto perché non hanno gli strumenti per verificare se il negozio online è affidabile o, al contrario, se si tratta di una possibile truffa. Tuttavia, Amazon ha più di 25 anni di esperienza e non consente ai venditori fraudolenti di apparire sulla piattaforma.

Inoltre, devi tenere presente che la priorità di Amazon sono i suoi clienti, quindi c’è un servizio di assistenza clienti a disposizione degli utenti per risolvere dubbi, problemi con la spedizione, resi o guasti nella qualità del prodotto.

Se vuoi che ti aiutiamo a migliorare l’immagine del tuo marchio e il tuo posizionamento su Amazon, contattaci. In Nozama Solutions abbiamo il team e gli strumenti necessari per raggiungere questo obiettivo.

 

E-commerce: più opportunità per il tuo business

Se stai pensando di vendere su Amazon, troverai interessante conoscere alcuni dei vantaggi offerti dalla piattaforma:

  • Non è necessario avere un negozio fisico.
  • Ubiquità: l’e-commerce ti consente di raggiungere i consumatori di tutto il mondo.
  • Le possibilità di acquisto sono maggiori perché i negozi sono disponibili 24 ore su 24, sette giorni su sette.
  • Transazioni più rapide ed efficienti, evitando il contante.
  • Facilità di gestione dell’inventario, controllo delle scorte e capacità di rifornirsi prima che le scorte si esauriscano.

D’altra parte, la pandemia e le misure di distanziamento sociale hanno messo sotto i riflettori i negozi fisici. Grazie all’e-commerce è possibile effettuare acquisti e consegne contactless, rispettando i protocolli sanitari vigenti.

 

Vuoi che ti aiutiamo a potenziare il tuo progetto su Amazon? Mettiti in contatto con noi. Chiamaci o lasciaci un breve messaggio con i tuoi dati. Saremo felici di aiutarti!

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