14 Dic Sin una buena imagen de marca en amazon, tus ventas de Navidad peligran
- Con la llegada del ecommerce, una buena imagen es uno de los factores más importantes en el anuncio de un producto, haciendo que se incrementen las visualizaciones y las posibilidades de que un potencial comprador complete el proceso de compra.
- En el contexto de compras navideñas, la multinacional americana Amazon es consciente de la importancia de las imágenes en el proceso de compra de sus clientes, y por ello está poniendo especial atención en crear nuevas estrategias que potencien esta área.
Madrid, 14 de diciembre de 2022.
Una buena imagen vale más que mil palabras. Y esta es la filosofía de Amazon para todas las fotografías que cuelgan sus anunciantes en el Marketplace a la hora de vender un producto. Sin embargo, el gigante del ecommerce no lo pone fácil; los requisitos son estrictos y buscan la máxima eficiencia orgánica para favorecer la compra del cliente.
Por eso, Nozama Solutions, primera plataforma tecnológica de gestión de cuentas Amazon, ofrece una serie de recomendaciones para que las empresas cumplan con los requisitos de la plataforma de una manera eficaz, útil y orientando a posibles ventas.
Requisitos de Amazon para que las imágenes sean eficientes y tengan las mismas características
Amazon da especial importancia a la imagen principal, ya que es la primera impresión del potencial cliente sobre el producto. Lo más importante es que esté tomada de manera profesional y se encuentre en ella únicamente el producto, sin empaquetado ni maquetaciones, simulaciones o elementos de diseño gráfico. Se recomienda que las fotografías se hagan sobre fondo blanco y sean la vista más representativa del producto.
Un factor fundamental para optimizar las imágenes de producto es adecuar el sistema de color al canal que se vaya a utilizar. Amazon muestra las fotografías en un sistema de color sRGB, que es el estándar admitido para los dispositivos digitales que se utilizan en los entornos habituales. Por lo que si las imágenes se suben en otro sistema como CMYK o RGB la plataforma las modificará pudiendo comprometer el visionado correcto de los colores.
2. El número mínimo de píxeles que una imagen debe tener en su lado más largo para que pueda ser visualizada de manera óptima es de 1.600 y el máximo 10.000. De esta manera, los usuarios pueden utilizar la herramienta de zoom.
3. La plataforma de eCommerce recomienda utilizar fotografías en JPEG (.jpg o.jpeg), pero soporta los formatos TIFF (.tif), PNG (.png) y GIF (.gif).
4. Las imágenes no pueden contener desnudos ni contenido provocativo.
5. No deben aparecer accesorios o productos relacionados que no estén incluidos en el paquete, ya que esto podría confundir al cliente y causar devoluciones o reseñas negativas.
6. En la ropa para niños y bebés no pueden aparecer modelos humanos.
7. Tampoco se pueden incluir logotipos, ni marcas comerciales de Amazon ni ningún distintivo que utilice el propio marketplace, como las etiquetas de Amazon’s Choice o el diseño de Amazon Smile, entre otros.
“La importancia de tener una buena estrategia de imagen para potenciar las visitas y las ventas de un producto es esencial”, explica Mario Herraiz, CEO y co-fundador de Nozama. «Amazon busca con estos requisitos mencionados la satisfacción de los clientes, y en este sentido, es importante destacar que, en función de la categoría del producto, la imagen tendrá que cumplir con unos requisitos específicos. En el caso de la ropa para hombre o mujer se debe fotografiar sobre un modelo humano; pero si es para niño, se tiene que fotografiar sobre una superficie plana y sin modelo, por ejemplo. Pero todo, siempre, está pensado en, para y por el cliente”.
Para contribuir a la profesionalización y al cumplimiento de todos los requisitos de Amazon en materia de fotografías de producto, Nozama, la agencia que ayuda a fabricantes, distribuidores y mayoristas en la gestión de sus cuentas Vendor o Seller en el ecommerce, en la protección de su marca, la planificación de estrategias y marketing Amazon, así como en la logística, en envíos y atención al cliente, se ha convertido en la primera plataforma a nivel mundial que ha creado un estudio de fotografía propio específico para productos que se van a vender en Amazon.
Nozama invierte de esta manera en mejorar la calidad de su servicio ofreciendo la posibilidad de realizar mejores imágenes que incrementen el posicionamiento de sus clientes en Amazon, puesto que son conocedores de todas las directrices del marketplace y de cómo conseguir posiciones más altas en los resultados de búsqueda.
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