24 Lug 6 consigli per evitare frodi e truffe su Amazon

Ogni consumatore dovrebbe prestare particolare attenzione a possibili truffe o furti di identità nei propri processi di acquisto online. Queste situazioni possono presentarsi in una varietà di forme, ma la maggior parte di esse si verifica quando il truffatore si spaccia per un’azienda e cerca di ottenere informazioni sensibili dai suoi utenti.

Su Amazon, nel 2022, il 50% delle truffe di phishing è avvenuto tramite false conferme d’ordine. In genere, queste truffe vengono date confermando un acquisto che il cliente non ha effettuato e richiedendo un’azione su di esso.

In questo articolo ti spiegheremo il modo più opportuno di procedere per evitare di cadere in questo tipo di trappola e assicurarti così che la tua esperienza di acquisto su Amazon sia sicura, efficace e ottimale.

6 consigli per stare al sicuro dalle truffe di Amazon

Di seguito, ti daremo una serie di suggerimenti o raccomandazioni in modo che tu possa identificare ed evitare questo tipo di truffa nel modo più semplice e rapido possibile.

1. Controlla i tuoi acquisti su Amazon. Se ricevi qualsiasi tipo di messaggio su un acquisto che non conosci, invece di rispondere al messaggio o aprire qualsiasi link, quello che dovresti fare è accedere al tuo account Amazon e controllare la cronologia degli acquisti, poiché appariranno tutte le informazioni sui tuoi ordini, quindi se non appare nulla sul messaggio che hai ricevuto, Significa che è una truffa.
2. Lavora con fonti sicure. Da Amazon, non ti verrà mai chiesto alcun tipo di informazione relativa al pagamento con mezzi diversi dall’applicazione mobile, dal sito web o da un negozio fisico. Se ricevi una richiesta di pagamento con qualsiasi altro mezzo, non intraprendere alcuna azione, poiché si tratta di una truffa.
3. Non lasciarti trasportare dall’urgenza. In molte occasioni, i truffatori cercano di creare un senso di urgenza per convincerti ad agire con informazioni sensibili. Non lasciarti trasportare da questa urgenza e, come accennato in precedenza, non fornire informazioni private con mezzi diversi dall’app, dal sito Web o dal negozio fisico di Amazon.
4. Fai attenzione alle carte regalo. Amazon non ti chiederà mai di pagare con carte regalo, quindi dovresti stare attento se ricevi questo tipo di richieste o richieste di effettuare pagamenti per i tuoi acquisti.
5. Contatta Amazon. Se in qualsiasi momento hai domande sul fatto che un messaggio, una chiamata o una richiesta da parte di Amazon faccia parte di una frode, contatta direttamente il servizio clienti Amazon tramite l’app Amazon Marketplace. Non chiamare o inviare messaggi a numeri che non hai ottenuto dai canali ufficiali. Tieni anche presente che Amazon non ti chiede di scaricare alcun software per connetterti al servizio clienti, e se te lo chiede, non farlo, è una frode.
6. Monitora altre esperienze. Puoi utilizzare un tracker di truffe, come Scam Tracker, per conoscere le esperienze di altri utenti che potrebbero essere simili alle tue. Questo strumento ti aiuterà a identificare la veridicità dei fatti e delle informazioni che ricevi attraverso le esperienze di altri utenti come te.

Agire

Se pensi di essere vittima di una frode o di una minaccia di phishing, segnalalo. Amazon ti offre diversi canali attraverso i quali puoi registrare ciò che è successo in modo che possano agire. In questo modo, contribuirai a combattere truffe e furti di identità e renderai lo shopping online uno spazio sempre più sicuro.

La sicurezza in Amazon

Amazon ha più di 15000 professionisti in tutto il mondo che si dedicano a proteggere la piattaforma e i suoi clienti da frodi e altri tipi di truffe. Pertanto, è molto importante che ogni volta che vuoi fare qualcosa attraverso la loro piattaforma utilizzi il sito Web e l’app ufficiali, poiché in questo modo sarai completamente protetto.