23 Feb Planificación de inventario en temporadas altas de Amazon

En mi experiencia, la planificación del inventario en Amazon, especialmente durante las temporadas altas, se convierte en un arte que combina precisión analítica y perspicacia comercial. Una de las primeras lecciones que aprendí es la vital importancia de los datos históricos. Estos datos son como un mapa del tesoro, revelando patrones de ventas pasadas, tendencias de demanda y picos estacionales que son fundamentales para predecir el futuro.

En nuestras reuniones de estrategia, siempre discutimos sobre el valor de saber interpretar datos como punto de partida para una buena planificación futura. Estos datos nos ayudan a entender no sólo qué hicimos el año pasado, sino también a identificar cambios en las preferencias de los consumidores y variaciones en el comportamiento de compra. Por ejemplo, el análisis de las ventas durante el Prime Day del año anterior puede proporcionar insights cruciales para preparar el inventario para la próxima temporada alta.

Mi consejo para cualquier vendedor en Amazon es empezar con una revisión detallada de su historial de ventas, especialmente si se preparan para una temporada alta. Esto no solo incluye el volumen de ventas, sino también un análisis de las estrategias de marketing implementadas y cómo estas impactan en la visibilidad, en el reconocimiento y crecimiento de marca, pero también en la rentabilidad. Una comprensión profunda de estos elementos puede ser la diferencia entre crecer, sobrevivir o morir en el intento de triunfar en Amazon.

Elementos clave para la planificación de inventario en Amazon durante las temporadas altas

Los elementos clave para una planificación de inventario exitosa en Amazon, especialmente durante las temporadas altas, incluyen:

1. Conocimiento de datos históricos: Utilizar la información de ventas del año anterior para prever la demanda teniendo en cuenta el coeficiente de corrección que queremos aplicar a nuestras ventas en el año actual.
2. Uso de herramientas de análisis: Emplear herramientas internas y externas para identificar tendencias de búsqueda y picos de demanda.
3. Ajuste de desviaciones: Calcular la desviación de ventas respecto al año anterior y ajustar las previsiones al alza para evitar quedarse sin stock.
4. Consideración de acciones promocionales: Si se planean promociones o inversiones significativas en publicidad, se debe calcular el aumento en la demanda que estas podrían generar.
5. Análisis de la competencia: Estudiar a los competidores y productos similares para estimar el volumen de ventas y establecer un punto de referencia para la planificación.
7. Uso de datos de Amazon: Utilizar informes de inventario y ventas proporcionados por Amazon para obtener datos precisos y actuales.
8. Estrategia de precios: Establecer una política de precios competitiva y rentable, teniendo en cuenta los costes asociados a la venta en Amazon.
10. Previsión y adaptabilidad: Preparar el inventario con antelación y estar listo para adaptarse a cambios imprevistos en la demanda.

¿Cómo impacta la planificación de inventario en la satisfacción del cliente y en la reputación del vendedor en Amazon?

La planificación del inventario impacta significativamente en la satisfacción del cliente y en la reputación del vendedor en Amazon. Un producto siempre disponible es crucial para Amazon, ya que es un factor clave para el posicionamiento orgánico del producto y asegurar que el cliente pueda adquirirlo en cualquier momento. La falta de stock puede afectar negativamente la imagen de la marca, la visibilidad orgánica perdiendo posiciones y la satisfacción del cliente.

Amazon utiliza el «in-stock rate» (tasa de disponibilidad de stock) como métrica para determinar la cantidad de almacenamiento que un vendedor puede tener en los almacenes de Amazon. Un bajo “in-stock rate” puede limitar la capacidad de un vendedor para reabastecerse y afectar negativamente a la cuenta en su conjunto.

Análisis de la Competencia: Manteniendo un Ojo en el Mercado

La competencia en Amazon es cada vez mayor, y mantenerse al tanto de las estrategias y el rendimiento de los competidores es esencial. Estudiar a los competidores y productos similares ayuda a estimar el volumen de ventas y a establecer un punto de referencia para la planificación del propio inventario. A veces, las estrategias de precios o promoción de un competidor pueden dictar ajustes en nuestros propios planes.

Previsión y Adaptabilidad: Prepararse para lo Inesperado

La previsión y la adaptabilidad son esenciales. Preparar el inventario con antelación y estar listo para adaptarse a cambios imprevistos en la demanda es una habilidad que tendrás que ir perfeccionando con el tiempo. La capacidad de reaccionar rápidamente a las tendencias del mercado puede marcar la diferencia entre un año exitoso y uno estresante en Amazon

¿Qué papel juega la tecnología en la planificación y gestión del inventario en Amazon?

El papel de la tecnología en la planificación y gestión del inventario en Amazon es fundamental, ya que proporciona datos y herramientas que facilitan el proceso y permiten tomar decisiones más informadas. Se recomienda utilizar tanto herramientas internas de Amazon como externas para optimizar este proceso. Entre las herramientas internas destacan:

– Seller Central:  Informes de inventario para FBMy de logística de Amazon que te muestrarán el stock FBA, el stock apto para la venta, y el stock no apto para la venta.
– Vendor Central: Retail Analytics para acceder a informes de inventario y previsión de ventas, así como para controlar el inventario y las ventas en los últimos 30 días y el stock que tiene Amazon con más de 90 días de antigüedad.

La Importancia de la Intuición y el Conocimiento del Mercado

Si bien la tecnología es esencial, la intuición y el conocimiento profundo del producto, la marca y el mercado son igualmente importantes. En las discusiones con otros expertos en Amazon, siempre se resalta la necesidad de interpretar los datos más allá de los números. Comprender las tendencias del mercado, las preferencias de los clientes y la dinámica competitiva es crucial para una planificación efectiva del inventario.

Como vendedor en Amazon y ahora como consultor de agencia Amazon  he aprendido que la combinación adecuada de herramientas tecnológicas, análisis de datos, intuición y comprensión del mercado son la clave para una gestión exitosa del inventario. A través de esta combinación, podemos no solo prever la demanda, sino también ajustar nuestras estrategias para maximizar las oportunidades y minimizar los riesgos, especialmente durante las temporadas altas.

Tips para preparar el inventario antes de una temporada alta

Para un vendedor con histórico:

1. Conocer bien el producto, la marca y los competidores.
2. Analizar la categoría y el nicho de mercado.
3. Fijar un objetivo claro.
4. Utilizar datos históricos para prever la demanda y ajustar el inventario.
5. Calcular la desviación respecto a datos del año anterior y considerar un margen adicional.
6. Tener en cuenta acciones específicas como promociones o inversiones en publicidad que puedan aumentar la demanda.
7. Realizar la planificación con tiempo, no esperar al último momento.

Para un nuevo vendedor:

1. Conocer el producto y la competencia.
2. Utilizar herramientas externas para analizar tendencias de búsqueda y ventas de competidores similares.
3. Establecer un objetivo claro.
4. Estimar las ventas basándose en el análisis de categoría y BSR.
5. Considerar factores como calidad del producto, optimización del listing, reseñas y precio.
6. Ser consciente de la fidelidad de los consumidores a marcas establecidas en ciertos productos.
7. Ajustar las expectativas de ventas y el inventario en función de la capacidad de penetración en el mercado y la distribución de la demanda.
8. Tener en cuenta la importancia de no quedarse sin stock y cómo esto afecta la capacidad de almacenamiento en Amazon y la satisfacción del cliente.

Errores y experiencias en la planificación del inventario

1. Pérdida de la Buy Box por Política de Precios Externa: ¿Te imaginas quedarte sin Buy box justo el día antes de un Black Friday? Pues esto, aunque parezca mentira, es un caso más común de lo que parece. se debe a que vendedores fuera de Amazon  pueden hacer bajadas significativa de precio o descuentos para aprovecharse de esos picos de venta. El robot de Amazon encuentra ese precio rebajado y te quita la buy box. Si quieres saber como evitar esto, tenemos un artículo extenso sobre cómo ganar la buy box y motivos por la que lo puedes perder explicando detalladamente este motivo.

2. Exceso de Inventario para Productos Nuevos sin Reseñas: A veces nos venimos arriba y pensamos que nuestra “nueva marca” lo va a “petar” en Amazon, sin reseñas… sin velocidad de ventas…
Nos obsesionamos con los lanzamientos de productos enviando grandes cantidades de stock a Amazon, Esto puede llevar a campañas de publicidad ineficaces y, en consecuencia, a devoluciones costosas y pérdida de inversión sin obtener ganancias reales.

Superando Obstáculos y Claves para el Éxito en Amazon Durante Temporadas Altas

En las temporadas altas, uno de los desafíos más significativos es mantener la rentabilidad. En Amazon, la competencia cada vez es mayor, Y en esas fechas, las pujas se disparan, lo que puede afectar directamente los márgenes de beneficio. Hay que calcular bien los costes para ser competitivos sin sacrificar la rentabilidad. Esta tarea requiere un equilibrio cuidadoso entre precios atractivos para los clientes y márgenes suficientes para que el negocio sea sostenible y en este caso, te aconsejamos una agencia Amazon ads que sepa calcularte bien los costes y ejecute un buen plan de marketing contando con estos factores.

Importancia de Mantener un Stock Adecuado

Otro aspecto vital es la relevancia de mantener un stock adecuado. La falta de stock no solo puede afectar la satisfacción del cliente, sino también la reputación del vendedor en Amazon. Un inventario mal gestionado puede dañar la imagen de la marca y afectar negativamente el índice de rendimiento del inventario (IPI) en Amazon. Por tanto, es fundamental prever y mantener un nivel óptimo de inventario que satisfaga la demanda sin incurrir en excesos que puedan resultar costosos.

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