revolución sistema compra-venta

Amazon y la revolución del sistema compra-venta mundial

 

Han pasado casi 30 años desde que el mundo vio nacer a Amazon, el gigante del comercio electrónico. Hoy día resulta casi imposible imaginarnos la vida sin él, y es que comprar en línea facilita enormemente la vida de todos.

Da igual si prefieres utilizar tu ordenador o móvil, Amazon ofrece una interfaz muy amigable e intuitiva que te permitirá comprar casi cualquier cosa en tan sólo pocos segundos. Pero, aunque resulte difícil creerlo –sobre todo para las generaciones más jóvenes-,  las compras no siempre fueron tan rápidas y sencillas.

En las próximas líneas haremos un resumen de cómo el marketplace más conocido ha revolucionado la manera en cómo compramos hoy día. ¡No te lo puedes perder!

Si tienes dudas sobre como gestionar tu cuenta Seller o tu cuenta Vendor en Amazon, contáctanos.

Transformación desde el inicio

¿Sabías que Amazon empezó vendiendo libros? ¡Así como lo lees! El cambio ha sido brutal, tanto en el mundo exterior como dentro del propio comercio electrónico.

De la misma manera en que pasamos de sólo conseguir libros a encontrar una oferta enorme de productos que esperan a ser descubiertos y llevados hasta tu hogar, la transformación en la compra de bienes y servicios se ha visto bastante modificada. Descubre cómo fue el proceso:

  • Comodidad: Tal y como comentamos, ahora desde casi cualquier lugar y con unos pocos clics puedes comprar una amplia variedad de productos y tenerlos contigo en un plazo de pocos días. Antes tenías que movilizarte hasta las tiendas, escoger cada producto, realizar las transacciones económicas y regresar a casa. Si la paciencia no es uno de tus fuertes puede que el sistema original te resulte atractivo; sin embargo, desde Nozama valoramos más la comodidad de hacer las compras desde un lugar tranquilo y calmado y la enorme ventaja de no tener que movernos. ¡Todo un lujo!
  • Reducción de precios: En muchos productos se ha observado una tendencia a reducir precios, cosa que beneficia enormemente a los clientes. El modelo de negocio que ofrece Amazon permite que los costos sean competitivos ya que los clientes tengan la posibilidad de comparar artículos similares y escoger a aquellos compradores que ofrezcan mejores ofertas. Gracias a esto tenemos la posibilidad de elegir productos cuya relación calidad-precio nos resulte atractiva sin necesidad de desplazarnos a diferentes tiendas físicas. Trabajo de investigación sin salir de casa.
  • Acceso al mercado mundial: En un primer vistazo podríamos pensar que este punto beneficia más al vendedor, y es que gracias a la creación de Amazon algunos minoristas han visto cómo su negocio puede expandirse no sólo de forma nacional sino internacionalmente.

Pensemos, por ejemplo, en una empresa que empezara teniendo una cuenta Seller en España: con el pasar del tiempo estos vendedores han podido ver cómo Amazon amplía la cantidad de plataformas europeas en las que trabaja y hoy día tienen la posibilidad de comercializar sus productos en el país y en UK, Italia, Francia, Alemania, Polonia, Suecia, Países Bajos, Bélgica… ¿Suena bien, no? Pero, si lo pensamos con más detenimiento, no sólo los vendedores se ven beneficiados con ello… y es que debido a esta expansión ahora podemos tener fácil acceso a productos de otras regiones. Es un triple win: ganan los clientes, ganan los vendedores y gana Amazon.

 

Innovación de sectores y nuevas fuentes de trabajo

Una de las maravillas que ha logrado Amazon es el poder revolucionar sectores que ya existían antes de su creación. Tal es el caso de la logística que, gracias a la aparición y enorme desarrollo que ha tenido el marketplace, ha evolucionado de tal forma que las entregas se puedan realizar de manera cada vez más rápida y efectiva para cumplir con las expectativas de los clientes finales y del gigante de ventas. Asimismo, se ha posicionado como un pionero en entregas rápidas y low-cost gracias a su servicio Prime.

La tecnología es otro de los sectores que ha observado transformaciones a partir de la creación de Amazon.  ¿Te suenan las siglas AWS? Amazon Web Services es una plataforma creada para ofrecer servicios como el almacenamiento de datos, bases de datos, inteligencia artificial y seguridad que le permite a empresas y desarrolladores alrededor del planeta crear y gestionar aplicaciones, así como escalar los negocios de forma segura y rápida sin necesidad de invertir en infraestructuras ya que está creado en la nube. Alexa, la famosa asistente virtual del hogar, también es un desarrollo de Amazon. ¡A que a ella sí la conoces e, incluso, la tienes en tu propia casa!

Por último, merece una mención especial el hecho de que gracias a la creación de Amazon y su novedoso modelo de negocio hoy en día muchas personas cuentan con un puesto de trabajo. No sólo nos referimos a los vendedores de productos, también queremos mencionar a todo el staff del propio comercio virtual: personal de almacén, envíos, atención al cliente, desarrollo de negocio, informáticos… ¡la lista es interminable! Y, claro está, a empresas como Nozama que te ayudarán a sacarle el máximo provecho a esta plataforma de comercio.

Como ves, Amazon ha transformado enormemente la manera en cómo hacemos compras hoy día. Tanto, que en solo 30 años ya nos empieza a parecer imposible imaginarnos que la única forma de comprar productos fuese presencialmente. Ese es el alcance real de la tecnología, las ideas revolucionarias y los modelos de negocio funcionales, por ello no te pierdas nada y sigue leyendo sobre como abrir en Amazon una cuenta EE.UU