14 Dez So umgehen Sie Produktsperren bei Amazon

• Amazon kann Ihre Produktdetailseite auf seiner Plattform blockieren und nicht mehr anzeigen, wenn Amazon der Ansicht ist, dass Sie gegen eine seiner Regeln oder Angebotsrichtlinien verstoßen.
• Sie können sie auch aus der Liste der Suchergebnisse entfernen oder aus verschiedenen Gründen inaktiv lassen.

Amazon weiß, dass die Aufrechterhaltung des Vertrauens seiner Käufer ein wesentlicher Faktor für das weitere Wachstum seines Geschäfts ist. Das US-Unternehmen will Betrug auf seiner Plattform verhindern. Aus diesem Grund überwacht es alle Artikel, die es anbietet, und legt sehr anspruchsvolle Produktgenehmigungsrichtlinien für Verkäufer fest.

Wenn Sie Ihre Produkte auf Amazon verkaufen möchten, ohne gesperrt zu werden, müssen Sie die vom Marktplatz festgelegten Regeln einhalten und die jeweils erforderlichen Informationen oder Unterlagen bereitstellen. Wenn Sie dies nicht tun, können sie Ihre Angebote deaktivieren und Ihre Artikel nicht mehr für Nutzer anzeigen, die ihre Plattform nutzen.

Hier erfährst du, wie du deine blockierten Angebote überprüfen kannst und was du tun kannst, um dies zu verhindern.

Woher wissen Sie, welche Produkte blockiert sind?

Sie können Ihre Produktangebote anzeigen, die inaktiv sind, für Suchergebnisse unterdrückt oder die Detailseite entfernen lassen, indem Sie sich bei Ihrem Verkäuferkonto anmelden und auf die Seite „Lagerbestand verwalten“ zugreifen.

Wenn das Produkt inaktiv erscheint oder aus der Liste der Suchergebnisse entfernt wurde, teilt Amazon Ihnen mit, warum. Sie können Änderungen vornehmen, per Datei oder manuell, um sie zu aktualisieren und wieder zu aktivieren.

Wenn Amazon jedoch einen Verstoß gegen seine Richtlinien feststellt, wird Ihre Produktdetailseite entfernt. Sie können im Abschnitt „Leistung“ sehen, welche Produkte sich in diesem Zustand befinden. Von dort aus können Sie auch den Grund überprüfen, warum es gelöscht wurde, und die Dokumentation, die Amazon von Ihnen verlangt, um es erneut anzuzeigen.

Was können Sie tun, um zu vermeiden, dass Ihre Produkte bei Amazon blockiert werden?

Erlaubte Produkte anbieten:

Nicht jeder Artikel hat einen Platz auf dem E-Commerce-Giganten. Es gibt einige Produkte, deren Verkauf eingeschränkt oder eingeschränkt ist. Das bedeutet, dass Amazon eine Genehmigung benötigt, um sie in bestimmten Ländern oder Kategorien zu verkaufen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Regeln und Richtlinien befolgen, die für diese Art von Produkten festgelegt sind. Amazon erlaubt Ihnen nicht, die Gesundheit und Sicherheit seiner Kunden aufs Spiel zu setzen.

Vorsicht bei Retouren:

Überprüfen Sie, ob alle Informationen, die Sie über Ihre Produkte anbieten werden, korrekt sind. Amazon möchte seine Kunden zufrieden stellen. Wenn Sie Fehler machen, z. B. indem Sie die Größe eines Kleidungsstücks falsch angeben, erhöht dies die Rendite für diesen Artikel erheblich. Wenn Sie die fehlerhaften Daten nicht rechtzeitig korrigieren, wird Amazon Sie bestrafen, indem es Ihr Produkt aus dem Verkauf nimmt.

Unzulässige Begriffe entfernen:

Sie müssen besonders vorsichtig mit den Inhalten sein, die Sie erstellen. Vermeiden Sie die Verwendung von Wörtern oder Ausdrücken, die in Ihren Texten nicht erlaubt sind. Amazon erlaubt es Ihnen nicht, Werbebotschaften wie „kostenloser Versand“ oder „Jetzt kaufen“ einzufügen. Es werden auch keine subjektiven Kommentare wie „beliebter Artikel“, „Bestseller“ oder „am besten auf dem Markt“ zugelassen. Es wird Ihnen auch nicht erlauben, Ihren Produkten Eigenschaften zuzuschreiben, die z. B. mit Garantien oder Heilungseigenschaften für bestimmte Krankheiten zu tun haben.

Respektieren Sie geistiges Eigentum:

Amazon schützt die Verkäufer, die ihre Marke auf der Plattform registriert haben, und ermöglicht es ihnen, Produkte von nicht autorisierten Händlern zu melden und zu blockieren. Sie dürfen keine anderen Markenartikel in Ihren Inhalten verkaufen oder darauf verweisen, wenn Sie kein autorisierter Verkäufer sind. Die Verletzung von Urheberrechten oder geistigem Eigentum bei Amazon wird streng bestraft.

Wenn Sie Ihre Produktangebote in Ihr Verkäufer- oder Vendor-Konto hochladen, können diese reibungslos ablaufen und Amazon darf sie nicht blockieren. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie sie später aus dem Verkauf nehmen. Wenn Sie eine Werbekampagne über Amazon Advertising erstellen, werden Sie außerdem aufgefordert, Ihre Angebote zu ändern.

Es ist wichtig, dass Sie es vermeiden, Ihre Produkte auf Amazon zu blockieren, da dies zu erheblichen Umsatzeinbußen führen kann. Sie sollten wissen, dass sich diese sehr negativ auf Ihr Konto auswirken, wenn sie wiederholt auftreten. Zusätzlich zur Deaktivierung von Angeboten kann Amazon Ihre Fragen oder Anfragen per E-Mail nicht mehr beantworten oder sogar Ihr Konto sperren.

Bei Nozama können wir Ihnen helfen, Ihren Katalog zu verwalten, um Sperren zu vermeiden, die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zu erhöhen und mehr Besucher in Ihr Geschäft zu locken, die in Verkäufe umgewandelt werden.