10 Feb Was Sie über Amazon-Rückbuchungen in Vendor wissen müssen
● Die Nichteinhaltung der Regeln für die Lagerbestandsvorbereitung und -lieferung kann zu schwerwiegenden Geldstrafen oder Rückbuchungen von Amazon auf Vendor-Konten führen.
● Die Berücksichtigung von Problemen wie der Etikettierung, der Art der Verpackung oder der korrekten Benachrichtigung und Pünktlichkeit von gelieferten Bestellungen sind einige der Schlüssel, um sie zu vermeiden.
Wie wir Ihnen bereits gesagt haben, als wir über die Risiken der Eröffnung eines Verkäuferkontos bei Amazon gesprochen haben, ist es wichtig, dass Sie sich darüber im Klaren sind, wie Sie Ihr gesamtes Inventar liefern sollten. Sie sollten wissen, dass es zu Rückbuchungen kommen kann, wenn Sie sich nicht an die von Amazon festgelegten Regeln halten.
Was sind Rückbuchungen? Dies sind die Gebühren, die Amazon für die Nichteinhaltung seiner Vorschriften für ein Verkäuferkonto erhebt. Dies sind wirtschaftliche Strafen, die manchmal die Rentabilität von Amazon so stark senken können, dass sie es unmöglich machen, mit dem Verkauf fortzufahren. Daher ist es wichtig zu wissen, wie man sie verhindert und behandelt. Hier sind einige Dinge, die Sie über sie wissen müssen.
Arten von Rückbuchungen, die Amazon dem Anbieter auferlegt:
Ungültige ASN:
Sie müssen Ihre Artikelliste in elektronischer Form einreichen, bevor Sie Lieferungen an Amazon vornehmen. Diese Lieferavis werden als Lieferavis bezeichnet. Wenn diese Benachrichtigung Fehler oder fehlende Informationen enthält, kann der Marktplatz Ihnen diese Rückbuchung auferlegen. Dies geschieht, wenn Sie Ihr Produkt nicht mit dem Ablaufdatum versehen, wenn Sie die erforderliche ASN nicht erstellen oder wenn es nach Ablauf der Frist eintrifft.
Vorbereitung Rückbuchung:
Abhängig von der Art des Produkts, das Sie an ihre Lager senden möchten, verlangt Amazon, dass Sie es speziell vorbereiten. Es kann sein, dass die Verpackung verpackt, Luftpolsterfolie, verpackt oder versiegelt werden muss. Die Nichteinhaltung jeder dieser vier Anforderungen kann zu einer anderen Rückbuchung führen.
Inhalt des Kartons:
Jeder Karton, den Sie versenden, muss ordnungsgemäß beschriftet sein. Wenn es Probleme mit diesen Etiketten gibt, z. B. wenn sie nicht gut angezeigt werden oder in schlechtem Zustand ankommen, riskieren Sie eine Strafe von Amazon.
SIOC (Schiffe im eigenen Container):
Wenn die Produkte die von Amazon festgelegten Maße oder das von Amazon festgelegte Höchstgewicht überschreiten, benötigen sie eine spezielle Verpackung, sie müssen in einem eigenen Behälter transportiert werden. Wenn Sie diese Angaben in Bezug auf Verpackung und Abmessungen nicht berücksichtigen, wird Amazon eine Strafe verhängen.
Fehlerhafte Auftragsabwicklung:
Auch Probleme mit verspäteten Stornierungen und Lieferungen und Bestätigungen sind ein Sanktionsgrund. Sie müssen die Einheiten, die Sie für jede ASIN bestätigt haben, innerhalb des festgelegten Zeitrahmens versenden, um sicherzustellen, dass sie pünktlich beim Kunden ankommen. Wenn Sie mehr Einheiten in der Bestellung bestätigen, als Sie versenden möchten, und Amazon sie daher nicht zum geplanten Zeitpunkt erhält, wird Ihnen eine Gebühr für die Nichteinhaltung der Vorschriften in Rechnung gestellt.
Richtigkeit des Kartoninhalts:
Der Inhalt der von Ihnen gesendeten Box muss korrekt sein. Im Gegensatz zu dem, was im vorherigen Punkt passiert ist, kann Amazon Ihnen auch Gebühren in Rechnung stellen, wenn es einen Überschuss an unerwarteten Produkten oder Einheiten erhält, die zuvor nicht in der ASN gemeldet wurden.
Denken Sie daran, dass Amazon als sich ständig weiterentwickelnde Plattform ständig neue Arten von Rückbuchungen generiert. Es wird Sie informieren und eine Nachfrist für alle festlegen. Danach werden sie von Ihrem Konto abgebucht.
Bei Nozama können wir Ihnen helfen, alle Arten von Rückbuchungen zu verwalten, indem wir sie wiederholt in Ihrem Vendor-Konto anfechten. Wir werden nacheinander die Gründe sehen, warum Amazon sie Ihnen auferlegt hat, und wir werden die notwendigen Beweise beifügen, um sie gemäß Amazon anzufechten. Wir stellen Ihnen auch regelmäßige Berichte zur Verfügung, die die Entwicklung und den Status Ihrer Rückbuchungen zusammenfassen, damit Sie immer über die Rentabilität des Geschäfts mit Amazon Bescheid wissen. Wir können Sie auch beraten, damit sie sich so weit wie möglich nicht aufladen.