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24 May Tipos de remarketing en Amazon Ads para mejorar tu estrategia
El remarketing es una estrategia de publicidad digital que permite a las marcas reconectar con usuarios que previamente han interactuado con su productos o anuncios, pero que no han hecho el objetivo deseado como la venta.
Esta técnica es buena para mantener tu marca en la mente de los consumidores (Top Of Mind) y queriendo que el usuario vuelva al listing de tu producto para que haga su compra. Implementar una estrategia de remarketing puede aumentar las tasas de conversión y mejorar el rendimiento de tus campañas publicitarias.
¿Por qué hacer remarketing en tu estrategia de publicidad en Amazon?
Como te he contado, este tipo de publicidad es una de las que mejor tasa de conversión. Al fin y al cabo, estás impactando los anuncios a usuarios que ya te conocen o que van buscando el tipo de producto que tú tienes.
Pero si no estás convencido de implementar estos anuncios en tu estrategia, te voy a contar más sobre el remarketing en Amazon:
- Aumento de las tasas de conversión: Al dirigirte a usuarios que ya han mostrado interés en tus productos, incrementas las probabilidades de conversión.
- Mejora del reconocimiento de marca: Mantienes tu marca presente en la mente de los consumidores a lo largo de su recorrido de compra.
- Optimización de tu inversión: Con el remarketing enfocas tus recursos en audiencias que tienen una mayor probabilidad de conversión.
- Reconectar con usuarios interesados: Vuelves a conectar con usuarios que abandonaron el proceso de compra o incluso que te compraron antes, animándolos a volver y completar la comprar.
Tipos de remarketing en Amazon Ads
Como siempre, Amazon nos ofrece diferentes opciones:
Remarketing de vistas
En este caso y como su nombre indica, es un remarketing a aquellos usuarios que han visto el listing de tu producto, pero no han comprado. Este es muy interesante porque vas a impactar a usuarios que ya conocen tu marca y posiblemente acaben comprando.
Este tipo de campaña se utiliza normalmente para la parte baja del funnel, ya que el objetivo principal que busca el remarketing de vistas son la compra. Además Amazon nos permite segmentar por días, es decir, podemos poner 7, 14, 30, 60 o 90 días. Esto significa que si ponemos 30 días, Amazon impactará a aquellos usuarios que vieron tu listing hace 30 días, pero no convirtieron.
Remarketing de compras
Esta opción se utiliza para buscar la compra recurrente de los usuarios. Por ejemplo, si tienes un producto que sabes que su uso termina en un mes, es importante que hagas este tipo de campañas y segmentes por 30 días. En este caso, Amazon nos da más opciones para segmentar que el remarketing de vistas: 7, 14, 30, 60, 90, 180, 365 días.
Por tanto, puedes intuir que el remarketing de compras también está destinado a la parte baja del funnel y el objetivo principal es la venta.
Remarketing de vistas a productos de la competencia
Esta opción me gusta mucho porque sirve tanto para dar visibilidad como para conseguir ventas. Si tienes un producto nuevo que acabas de lanzar en Amazon, este tipo de campaña es interesante para conseguir llegar a usuarios que están interesados en productos similares al tuyo.
Una buena estrategia es segmentar por productos concretos de tu competencia y que tengas un precio menor, ventajas competitivas interesantes, contenido más optimizado…
No obstante, Amazon también te da la opción de segmentar por productos similares a los tuyos, pero en este caso dejas al algoritmo de Amazon que ponga tu anuncio en los emplazamientos que él cree que son los mejores.
Pero no solo hay estas dos opciones, sino que hay una más. También podemos lanzar una campaña de remarketing segmentando por categoría, es decir, si por ejemplo vendes maletas de viaje, puedes hacer una campaña de remarketing de vista a usuarios que han visto productos en esa categoría.
Como te he comentado anteriormente, esta campaña la puedes añadir en cualquier estrategia, es decir, tanto para la parte alta del funnel como para la parte baja.
Remarketing de compras a productos de la competencia
Este tipo es muy similar al anterior, pero la diferencia es que en este caso Amazon tiene como referencia los usuarios que han comprado productos de la competencia. Se realiza exactamente igual, es decir, podemos segmentar por productos similares que te ofrece Amazon o añades tú los ASIN que más te interesan.
En este caso si conoces a tu competencia muy bien y sabes que tu producto mejora a la competencia, no dudes y ataca a esos ASIN. Otra estrategia es atacar a aquellos productos que no tienen buen rating. Con las categorías ocurre lo mismo que en el remarketing de vistas, es decir, también puedes segmentar la campaña por categoría.
Remarketing a usuarios que abandonaron el carrito
Esta opción es una de las últimas que ha incorporado Amazon y que las agencias de Amazon Ads agradecemos porque nos facilita muchas opciones.
Cabe la posibilidad que los usuarios entren en el listing y ni siquiera añaden tu producto al carrito, en este caso utilizamos el remarketing de vistas que he mencionado antes. Sin embargo, si entran en el listing y añaden tu producto al carrito, pero no compran, quiere decir que están muy cerca de comprar. Entonces en este caso utilizamos esta opción.
¿Te gusta esta opción? Es muy interesante.
Uno de los inconvenientes es que no está disponible para todas las cuentas. Depende del tráfico que genere tu producto.
¿Cuándo hacer remarketing en Amazon?
Como te he ido adelantando, el remarketing lo podemos hacer por dos razones: para dar visibilidad al producto y para conseguir más ventas. Si tenemos en mente el funnel de ventas, el remarketing cubre todo el embudo.
Por tanto, desde Nozama te recomendamos que pruebes a lanzar diferentes tipos de campañas de remarketing y veas cuál está funcionando mejor. No obstante, como te he comentado, depende de la estrategia que vayas a implementar.
Si vas a lanzar un producto totalmente nuevo, lo ideal es que utilices aquellas campañas de ataque a la competencia o a la categoría con el objetivo de dar visibilidad y conseguir alcance.
Sin embargo, si lo que buscas es aumentar tus ventas, puedes utilizar el remarketing de vistas de productos propios y también atacar a la competencia o a la categoría.
Mejora tus resultados con el remarketing de Amazon
Si vas a invertir en publicidad, tienes que saber que el remarketing en Amazon Ads es una estrategia poderosa para aumentar las conversiones, mejorar el reconocimiento de marca y optimizar tu inversión publicitaria. Al implementar las diversas formas de remarketing disponibles, como Sponsored Products, Sponsored Brands, Display Ads y Video Ads, puedes recapturar a los usuarios interesados y convertirlos en clientes leales.
¡No esperes más! Empieza a implementar estrategias de remarketing en Amazon Ads hoy mismo y lleva tus resultados al siguiente nivel. Si necesitas ayuda, no dudes en contactar a expertos en Amazon Ads o consultar más recursos disponibles.
Amazon Advertising Specialist & Head of Growth en Nozama solutions | CRO | SEO | Consultor y Formador Amazon ADS | Sígueme en Linkedin